Сняла звезды только из-за состояния коммуникаций, а конкретно дырявых текущих труб. Конечно, администраторы, как могли помогали и сочувствовали. Надеюсь, соц отзыв увидит дирекция этого заведения и поймет, что селить людей, а особенно детей в такое здание не то что против всех Сан Пинов, но просто опасно для жизни.
Но персонал очень дружелюбен, старается помочь, активно работает.
Особую благодарность хотелось бы выразить персоналу Кухни! Еда восхитительная! Разнообразная, порции огромные. Добавка всегда выдается с большим удовольствием.
08.07.2024 столкнулась с грубостью и хамством приехав навестить детей в лагерь, женщина, которая сидит на рецепшн(Чекова Виктория Викторовна) и является лицом данного учереждения, хамила, повышала голос, на просьбу позвать детей сказала что не будет этого делать и отношения к этому никакого не имеет. На просьбу позвать директора лагеря отреагировала так же. Далее я потребовала книгу отзывов и предложений, на что она заявила что ничего мне давать не собирается и вообще у них её нет, но с приходом зам.директора она резко появилась. Так же вожатые, к которым обратились по поводу полностью расцарапанного лица одной из дочерей и удара по животу Второй дочери, девочкой, попросили разобраться и принять меры, ответ просто убил:
-"это такой человек, там бесполезно с ней разговаривать, что мы можем сделать"
"Супер!" В остальном детям нравится, каждый день конкурсы, развлечения, бассейн, но каких то оздоровительных процедур не увидели(хотя лагерь санаторно-оздоровительный). Остальной персонал очень вежливый, отзывчивый. Надеюсь по поводу моей жалобы в книге отзывов будут приняты меры, так как такой человек просто не может работать в учреждении где находятся дети!
Обычная общага. Классное место, чтобы заселиться командой и классно посидеть попить пивка. Столовая не работает, никаких процедур нет. На улице прикольная беседка чтобы вытянуть сигаретку
Путевка стоила 34000,на сайте описание что,в путевку входят процедуры,лечение,мероприятия,комфортные условия,на самом деле за эту цену мы ничего не получили,мероприятия такие как лазертаг,мастер классы все стоило дополнительно и отдельно,на сайте комфортные комнаты по факту разруха,старые кровати,шкаф и шторы,тумбочки советского союза,вожатые это вообще отдельная история: Александр Романович закрыл девочек на балконе,одной из них прищимил пальцы,детям младшего возраста пробивал в плече сушки кулаком,кошмар,привезли детям гостинца,всю еду забрали давали по стакану сока и конфетку в день,фрукты так вообще сказали не свежие,хотя это не так,когда позвонили и стали выяснять в чем проблема сказали,что фрукты нельзя,зато детям наврали и отобрали,ужас просто!!!через неделю из 40 человек 20 уехало обратно,детям не понравилось, единственный плюс на ресепшене работают вежливые женщины, которые все понятно объясняют,вот им огромное спасибо,а так больше никогда не обратимся в данное учреждение!!!позор для нашего города!
У НАС УКРАЛИ КЛЮЧИ И ТРЕБЫВАЛИ ДЕНЬГИ ЗА ПОРЧУ ИМУЩЕСТВА ЗА ПОТЕРЮ ЗА КРАВАТЬЮ БЫЛО ГРЯЗНО КОГДА МЫ ПОПРОСИЛИ ОТКРЫТЬ БОЛКОН К НАМ НЕ КТО НЕ ПРИШЕЛ ПО ЭТОМУ НАМ 10 ЛЕТНИМ ДЕВОЧКАМ ПРИШЛОСЬ КОРЯЧИТСЯ С ГВОЗДЯМИ И ПАЛКАМИ
Очень хороший санаторий. Постоянно обновляют как медицинское оборудование, так и мебель. Предлагают много услуг по омоложения и по поддержания здоровья
Мой ребёнок проводит там регулярно время на каникулах. Очень довольна. И питание хорошее. Добираться легко на автобусах
Просто плохо. Жалоб много. В комнатах холодно, питание не окти, лечения толком не, только физио спасает. Не хватает мед. персанала. Гидромассаж не работает, душ шарко работает, но некому делать.
Ставлю такую оценку, потому что всеми услугами не пользовался. Номера чистые, недорогие. Сауна обычная. Радует наличие бильярда. Иногда лучше звонить заранее и узнавать о свободных номерах.
Хороший отдых эконом варианта для пожилых людей. Жаль только, что санаторий почти пустует (совсем нет рекламы, не работает менеджер, который должен продавать услуги). Всё чистенько, но бедненько