Отде л продаж не знает время работы склада... Складу продажа вообще не интересна.... Клиент разбирайся сам... Дают гарантию на испорченное настроение... (((
пол года не могу купить нужный мне профнастил, обещают узнать дату поставки и тишина, а последний раз некий Антон вообще по хамски разговаривал, тоже обещал перезвонить и пропал.
Заказали металлочерепицу 8 мая в г.Кашира, Терново.неделю звонила трем менеджерам включая службу логистики, чтобы узнать о сроках выполнения заказа.. тк под доставку надо было найти работников чтобы разгрузить, они же не гуляют около дома круглосуточно в целях разгрузки.. и строители тоже люди, они не могут ждать вечно...тем временем начались дожди... наконец-то приехала машина без манипулятора. Листы металлочерепицы 4×4 разгружали вручную .... и Оооо листы поцарапаны!!! Организация бизнеса просто хуже не встречала.
Продукция Таврос самая низкокачественная. Краска с листов стирается. Металл рвется, как бумага. Про возврат или обмен сотрудники Таврос даже и разговаривать не хотят. У них один ответ: менять не будем. Понимают, что это действительно заводской брак, но их это не волнует.
Изготовление металлочерепицы за сутки. В отделе продаж помогли рассчитать, и заказать материал, даже не специалисту по кровли. При монтаже всё сошлось без сложностей.