Metall Karckas
Closes in 10 min
Serves locations in , within a radius of 100 km
Business hours
Monday
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Possible with a dog
Gift certificate
Petfriendly:allowed with all animals
Promotions:promotions, bonuses
Prefabricated buildings:houses made of mini timber, modular houses, barrel sauna, bath complexes, outbuildings, baths, сменный дом, summer houses, containers
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
29 reviews
November 3, 2024
Не рекомендую данную компанию, так как обманывают по срокам. Клиентоориентированность полностью отсутсвует. Не готовы обоюдно решать возникшие вопросы. Слышат только себя.
17.10.2024 обратились в компанию, так как срочно нужна была бытовка. Менеджер Наталья показала красивые картинки того, что мы получим по результату, но не уточнила, что вагонка класса С будет в дырку, в итоге бытовка, как решето. Также пояснила, что каждый клиент должен знать материал из котрого он заказывает товар.
Бытовку обещали сделать в течении 1,5 - 2 недель. В итоге по истечениб этого срока никто не позвонил и не проинформировал, что бытовка не готова и ждать еще неделю. Мы на первой встрече говорили, что у нас будет установка забора и тогда не сможет заехать на участок манипулятор. На что мне сказали в договоре написано, что вы должны обеспечить подьезд к месту установки бытовки.
Я предложила вернуть деньги, раз задерживают изготовление, на что мне перезвонили и сказали изготовим за два дня. Они прошли, но мне опять никто не позвонил. Вновь звоню сама, на что говорят осталось чуть чуть и сделаем.
2 ноября менеджер написала, что манипулятор приедет к ним в 13:00 и потом к нам повезет бытовку. В 14:09 написала, что водитель задерживается, хотя, как позже рассказал водитель, он приехал вовремя, но ждал пока бытовку доделают.
Приехал к нам поздно, уже было темно. Такое впечатление, что бытовку делали из остатков материалов, вагонка обрезана криво, вся в дырку.
На все претензии у них один ответ:"все написано в договоре, вы сами его подписали ".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Даже бы 1 звезду не поставила!
2
1
November 10, 2024
Когда читаю положительные отзывы, кажется, что они заказные, ибо все отрицательные - прямо, как про мой случай.
До получения предоплаты (а это 70%!!!) всё очень мило и хорошо, потом начинается квест. Вместо 2,5 недель самая простая бытовка изготавливалась 1,5 месяца!!! При этом никто нас не оповещал, звонили мы сами, нам рассказывали истории про какие-то другие большие заказы, слова "извините" в обиходе нет вообще, как будто так надо. Качество материалов отвратительное. Я понимаю, что стоимость не очень высокая, но все же есть какой-то предел - при включённом внутри свете наша бытовка снаружи выглядит, как звёздное небо! Качество работ соответствует материалам - через два дня крыша потекла и внутри на потолке образовались мокрые пятна! Мы потребовали переделать эту халтуру, они, вроде, не отказались, но тут началась другая интересная история: в назначенный день не приехали, типо перепутали дни, потом заболели, потом заболела мама и т.п. и т.д. Когда мы их всё же дождались, они привезли с собой только материал для перестила крыши, промокший картон, который они используют для материала между обрешеткой и настилом менять они не собирались! После очень эмоциональной дискуссии согласились всё переделать и вернуться на следующий день. Но, они пропали, совсем! А тут начался снег с дождём, а у нас внутри этой бытовки техника мы специально для этого ее и заказывали. В итоге, мы с мужем закупили материал и сами всё сделали. Готовим документы для суда, и я так понимаю, мы не единственные.
Уважаемые ООО Металл Каркас, закройте лучше свою контору и займитесь чем-нибудь другим, ибо строить и вести взаимоотношения с заказчиком вы не умеете.
1
October 28, 2024
Самая ужасная компания если можно так их назвать. Началось с того ,что спецификацию не отображают стоимость каждого вида работ и стоимость материалов. Итоговая стоимость взята просто на бум. аванс берут сразу, и понеслось... сроки сорвали, звоню не могли сказать когда привезут, никто ни за что не отвечает.. А аа когда привезли, это вообще ужас. Собрана хоз постройка с обрезков и отходов с пилорамы, не обработаны доски антисептиком ,все в грибке, даже кару с досок не сняли. Крышу три раза перекрывали, в дождь не накрыли, все промокло. Рабочие вообще ничего не понимают как и что делать, просто ноль. Нервы вымотали мне просто жесть. Еще и манипулятор который привез чел хамло конкретное. Никому не советую эту горе компанию. Директор там вообще сидит и не на что не отвечает.
3
1