Search
Directions

MersMeis

Overview
Photos
2
Reviews
1
Features
Rate this place

1 review

By default
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 3, 2017
Маловменяемая контора. Позвонил с вопросом простой замены масла в очень распространённом автомате. Сначала несколько раз просто бросали трубку, говоря "вас плохо слышно", хотя на моей стороне с аппаратом и связью всё было ок. В конце концов по мобильному номеру ответил мужчина (ни поздоровался, ни представился, просто "алё"), который более-менее уверенно сориентировал только по цене, на остальные вопросы, в том числе о сроках, ответить не смог, сначала что-то на стороне недолго пытался уточнить, в итоге сообщил только - вам скоро перезвонит мастер, записал контактный номер и отключился. Никакой мастер в итоге так и не перезвонил, а самому набирать им повторно уже не было никакого желания. Не знаю, насколько грамотно они обслуживают АКПП, но коммуникация с клиентами просто на нуле, а это характерный признак отношения конторы к делам в целом. Полное ощущение что клиенты им только мешают своими звонками. Ок, не нужны клиентские деньги - получите клиентский отзыв.
  1. 1
  2. 2