Меркурий
195 reviews
May 20, 2024
Как обычно решил помыть машину и поехал на мойку в Меркурий, так как постоянно из года в год ездил туда и всё устраивало. Но сегодня случился нонсенс, и мнение моё об этой мойке перевернулось в обратную сторону. Заехал в бокс спросил сколько стоит комплекс, мне сказали 750 руб, но мы обычный комплекс не делаем, моем только двухфазной мойкой которая на мою машину стоит 1100 руб. Ладно женщина которая сидела рядом с администратором спросила машина сильно грязная или нет, на что я ответил что нет, просто после дождей был налёт на кузове. Она ответила что можно и обычный комплекс сделать на что я согласился и пошёл смотреть как моют. И тут начался полный трэш, мойщик начал пенить машину, конечно же где-то пропустил и не пропенил толком. Хорошо, я это стерпел. Пену смыл, всё нормально. Начал протирать и тут я удивился как он всё делает через одно место, протер пол крыши, потом одну дверь, потом зачем то начал протирать торпеду, потом перешёл на бампер и так же с другой стороны поступил, в итоге две двери не протёр, бампер задний вообще не трогал и плавно перешёл пылесосить салон. Ладно хоть салон хорошо пропылесосил. Ещё интересный момент произошёл во время мойки, когда пришла эта пропитая администратор и сказала почему я к ней не подошёл и не сказал номера моей машины чтобы она записала в журнал, на что я уже не стерпел и сказал что не попутала ли она свои обязанности! Всё машину наконец-то якобы помыли и она готова к выдаче, в итоге машина вся пятнистая, толком не помытая. Ну пришлось мойщику протирать её снова что снаружи что внутри. Прибежала администратор и с пеной изо рта начала мне доказывать что нужно было делать двухфазную мойку и разводов бы не было и машина не была бы в пятнах. И когда я ей сказал что двухфазная мойка не гарантирует что всё будет чисто, она просто в наглую махнула рукой и ушла. Причём у них на стене висел постер что даёт эта мойка, а было написано там что она защищает лкп авто и придаёт блекс машине, про то что разводов не будет ни слова. Единственный развод это мойщики которые разводят на бабки на мойке да ещё и не домывают. Больше сюда ни ногой!!!!
September 21, 2023
Я не понимаю что случилось с этой автомойкой помню раньше стоял в очереди по 2 часа и дожидался своей очереди зная что мне очень хорошо помоют машину.Сегодня я приехал оставил машину на 3 часа чтобы помыли с 2 х фазной мойкой кузова и тд так как была поездка в загород .Спустя 3 часа мой автомобиль так и не был вымыт ждал еще час ,осмотрев машину увидел что на кузове грязь после нанесения 2-х фаз то есть кузов был высушен уже и остался грязный но, мало того что высушен обычной резинкой хотя было сказано что автомобиль в керамике и только полотенцами .Как сказала мне администратор у нас никогда не было таких полотенец,хоть я и приезжал месяц назад был другой персонал и так же администратор .Все было отлично и всегда даже оставлял на чай . В конечном итоге пришлось самому дотереть остатки грязи с кузова а так же салон где оставалась пыль на которую не попала полировка. Видимо они даже не делали уборку. С недовольством мне перемыли кузов с 2-мя фазами но 2 -я фаза оказывается без губки…..🤔В конечном итоге уехал, потому что уже устал.
Остался очень разочарован мойкой автомобиля…
7
January 12, 2024
Ужасная автомойка, еле помыли машину за 1850 рублей, было обговорено что смажут двери, для не замерзания, хорошо я наблюдала весь процесс, так и не было это сделано пока я не попросила. А самое интересное что ни переводом ни картой оплату не принимают, в пургу хотели отправить пешком искать где снять деньги, ужас. Хорошо мужчина согласился сходить за наличкой. Не рекомендую
1
2
April 5, 2024
Мойщики меняются постоянно персонал среднего класса ! Мою бережно но и аккуратно цены сказал бы завышены за химчистку!есть места по лучше для химчистки
November 29, 2023
Худшая мойка в которой я был. Взял комплексную мойку, салон какой был такой и остался, протерли только торпеды переднию и всё, везде всё грязно. Снаружи машину была мокрая, в разводах. Видимо даже было лень протереть тряпкой хорошенько. Была двухфазная мойка, за всё заплатил 1750, помыли на 40 минут. На что я их потратил?? Чтобы просто снаружи помыли машину( и то даже это не смогли сделать качественно)?
2
December 3, 2023
Во первых мойка называется Love Auto - её давно переименовали - во вторых мне там максимально нравится абсолютно все - отношение к водителям и машинам максимальное - все делают на совесть - отдельно спасибо администратору Эльзе за тёплый приём и ответственное отношение к работе
1
May 30, 2024
Быстро, качественно, доступно. Хороший сервис и приветливый персонал
February 12, 2024
Очень плохо моют. Остались везде разводы. На замечания, отвечают что все отлично они помыли, администратор защищает мойщика. Заплатила 1400, а в итоге надо ехать перемывать в другую автомойку. Сервиса нет, со мной переговаривались и администратор и авто мойщица.
2
August 6, 2024
Моют отвратительно ! Химия разбавлена.Администраторы не умеют разговаривать с клиентами)) мойщики вечно с перегаром. Не Мойка а размазывание грязи тряпкой с песком.
April 4, 2023
Раньше была нормальная мойка, мылся всегда только у них, никогда не было разводов или не отмытых мест на автомобиле. Последние 2 раза оставляют ужасное послевкусие после посещения Меркурия. В прошлый раз мылся примерно 2 месяца назад машина была очень грязная, с грехом пополам помыли но после того как забрал машину и выехал на парковку через дорогу обнаружил немало мест которые не домыли в ручную, а именно передние двери в районе прилегания к стойке крыши, повторители поворотников на зеркалах. Списал это все на усталость персонала не стал предъявлять претензий й протёр сам и поехал дальше. Потом мылся в других местах и там не было таких проблем. Сегодня снова приехал на меркурий в надежде помыть авто, отстояв в очереди 1,5 часа должен был уже заезжать но тут передомной вклинился другой автомобиль, разбираться в этой ситуации никто не стал и что бы не терять время я уехал в расторенных чувствах. Несмотря на большую загруженность и благоприятно погоду в ближайшие дни многие конкуренты стараются сгладить эти моменты путем формирования очередей если не в электронном виде так хотя бы записями администраторов. Но меркурий как всегда не перестаёт удивлять. Больше не поеду на эту мойку и вам не советую. Очень жаль что нельзя оставить отзыв с отрицательным значением звёзд.
6
April 24, 2024
Очень плохо моют автомобили, собственнице просто плевать на клиентов. Химия самая дешёвая эмульсия, поэтому не рекомендую данную мойку. Не тратьте себе нервы.
1
May 22, 2024
Написано круглосуточно, а по факту, приходится ждать пока проспятся и начнут работать. А потом ещё выясняется что мойщиков нет.Хотя раньше было не плохо....
September 17, 2023
Хорошее место обязательно приеду еще раз. Быстро и качественно с большим выбором услуг на любой случай.
1
3
April 7, 2024
Самая плохая мойка, где я когда-либо был, ужасно помыли машину, везде разводы и грязь, рекомендую не это место! Не смогли даже помыть коврики, колеса грязные, нет слов
April 6, 2023
Не удалось оценить качество мойки машины. Всё желание отбила бабуля админ. На вопрос долго ли ждать до заезда, отправила меня на стоянку ,которая к слову у заезда и через дорогу тоже стоят машины и ждут. Типа вот там на улице очередь и надо у них спрашивать. Видимо я должна была обойти все стоящие в округе машины и узнать "Кто крайний". Это просто немыслимо в наше время. Сервис ,а точнее его отсутствие, как в 90х. А бабуля там ,видимо сидит только, чтобы денюжки считать. Больше и пробовать туда заехать не буду
1
November 21, 2023
Написано и на мойке и на официальном сайте, что работет майка круглосуточно, приехала помыть с утра в 7. 15 машину, в итоге никого нет, на звонок в дверь никто не отвечает. Зачем вводить людей в заблуждение.😬
1
December 27, 2023
Здравствуйте, 27.12.23 посетил данную авто мойку работают отвратительно, хотя услугами данной мойки регулярно пользовался с 2012г. Напрасно потраченное время и деньги.
2
October 20, 2023
Сегодня посещал эту автомойку. Через 40 минут попросили подвинуть машину, а ее и еще не начали мыть. Пришлось уехать в другую просто так потратил время. оплаты картой ,вечно, не работает
3
October 26, 2023
Заехали на комплекс, взяли 1500тыс. По итогу машину мыли походу слепые и ленивые сотрудники. Полироль на грязь , пыль набрызгали и всё на этом. Номер мойки для связи не доступен.
2
1
August 1, 2022
Хорошая мойка. Качество отличное. Очередь - лучшее доказательство популярности. Обслуживание на уровне. Находится в шаговой доступности от дома. Рядом магазин
1
July 22, 2023
Мою часто именно здесь. Вообще мест не очень знаю где мыть машину. Заодно мороженко чистая линия можно полизать😁 моют как моют.
August 19, 2022
На протяжении многих лет мыла машину на этой мойке. Админы, в особенности Ленар, всегда были вежливы и обходииельны, но увы его за что то уволили. Раньше мойка была очень качественная, притензий никогда не имела. Недавно заехала помыть- комплекс. Во-первых от приёма и хабального общения с админом была в шоке! Админ молодая девушка. Во-вторых машину помыли отвратительно, сев в салон чувствовался один сплошной перегар! Больше не приеду и другим не советую!
6
November 19, 2023
Мыл машину адми всем навязывает 2-ю фазу а это ещё 300 хамит всем кто отказываеться больше не поеду и другим не советую за такие деньги +100 и комплекс🤷♂️
1
April 7, 2023
Цена не соответствует качеству.
Помыли машину на уверенную двоечку из возможных 5 баллов.
Лобовуха, как и все стекла остались мутными, в разводах. Дверные проёмы не вымыты. Сиденья пыльные... Из-за очереди в приввчной мойке приехала в Меркурий и сильно пожалела и дороже и качества нет, от слова совсем!!!
1
June 14, 2022
Заехал на эту мойку 12.06.2022, заказал "Комплекс", молодая женщина помыла машину быстро, за 20 минут, немного этому удивился, но удовлетворился ответом, что машину мыли вдвоём, якобы. Выехав из полумрака на солнечный свет, понял, что меня просто "кинули" самым наглым образом. Салон никто не собирался пылесосить, коврики пассажиров никто не трогал, стекла изнутри не протирались, грязь с дверей не сбивали, ну и т.д. Возвращаться сразу на мойку времени не было. Рассудил чисто философски, на эту мойку в следующий раз не приеду. И другим водителям не советую. Вообще, в наше время в бизнесе главное - положительная репутация. В данном случае репутация...
8
August 11, 2023
Машину помыли так себе, попросила протереть дополнительно в одном месте (там вообще не мыли) так они ещё и возмущались.
5 ставлю только за цену автомойки, бюджетно.
2
October 31, 2022
Пользуюсь услугами этой автомойки больше года. Так как автомобиль- мой постоянный транспорт, к услугам автомойки приходится прибегать постоянно. За 6 лет мне впервые моют машину настолько качественно. Всегда беру комплекс, но в «Меркурий» всем комплексам, комплекс) садишься в машину, а она будто новая, с салона. Везде все тщательно вымывают в салоне и кузов без единого развода и пятнышка. Особую благодарность хочу выразить управляющей автомойкой. Был случай, когда после трассы машина вся была в мошках и мне казалось, что она никогда не отмоется. Фидания предложила растворить все эти трупные пятна от мошек специальным раствором. Машина вновь оказалась как новая. Спасибо огромное всем сотрудникам за добросовестное отношение к работе. Цены кстати невысокие
1
1
November 15, 2023
Слоф нет моладцы!
Обязательно заеду ещё !
Цены конечно дороже , но сейчас все дорого
1
April 12, 2023
Помыли быстро, но плохо, пришлось домывать самим. На окнах, как с наружи, так и внутри грязные разводы, на капоте появились царапины. Сразу не видно, т. к. в помещении не очень светло. Больше не поеду туда.
2
March 26, 2023
Мойка ужасная. Деньги кончаются очень быстро. Вместо пены какая то жидкость как буд то фери разбавили. Места для протирки фактически нет. Вообщем сам туда больше не поеду и ни кому не рекомендую.
2
December 22, 2021
Много лет являюсь клиентом этой авто мойки. Проблем никогда не возникало. Сегодня простояв на сильном морозе при - 18 С минут 30-40 в очереди, отьехала за ребёнком в садик который находится буквально в 100 метрах. Вернувшись увидела что машина за которой я была в очереди только заехала и ее еще не начали мыть. Подойдя к администратору спросила куда можно заехать. На что мне было предложено встать в очередь вновь....Администратор пояснил что не пустит меня так как не хочет говорить девушке на "Мицубиси" чтобы она меня пропустила..
Удивлена такому отношению..видимо у них теперь "приоритетнее" клиенты на авто классом выше..порядочность не в почете. Клиентов не ценят, не заинтересованы. Больше конечно сюда не приеду, благо предложений вокруг много, замечательно помыла машину в другом месте!
3
1
November 29, 2023
в основном тут очередь, но это всё из за того, что эта лучшая, по моему мнению, мойка в казани)
2
April 22, 2024
Помыли машину быстро,качественно и не дорого
December 3, 2021
Отличная автомойка , доброжелательный администратор , хорошее обслуживания , автомойщики активные, чисто и качественно обслуживают автомобиль
4
April 17, 2023
Постоянно не домывают остаётся грязь.Набирают авто а потом один мойщик моет по три автомобиля приходится долго ждать качество ноль.Больше там не моимся
September 14, 2023
Отличная мойка, быстро и качественно помыли машину
June 30, 2022
Любимая автомойка. Отличные мойщики. Единственный минус нельзя записаться по телефону-за счёт этого не знаешь быстро помоешься или придётся ждать огромную очередь. Цена мойки где то 400-450 рублей
1
March 26, 2023
Хорошо моют, хорошая химия, одно только не устраивает- это очередь, с ней всегда не разберите, часто ругаются из-за неё
1
March 25, 2023
Зачем надпись 24 часа висит, если работают только до определённого времени. Сколько раз заезжал и глубокой ночью и рано утром двери закрыты...
September 1, 2023
Приехала на круглосуточную мойку, а она закрыта. Время было 5.30, Адинистратор спал, мойщиков не было
2
February 8, 2023
Машину моют хорошо, работу свою знают. Не хватает организации работы по записи, почти всегда живая очередь и не понятно ждать или нет
June 21, 2023
Ужасная мойка!Персонал на полном .. все курят, а также в помещении, где сами же клеили наклейки!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
September 5, 2022
Машина после мойки грязная, увидела когда отъехала потому что в помещении очень темно
Полировка была оплачена, но ее как будто нету, если брать другие мойки после них от полировки даже запах приятный в машине а тут нет
7
October 23, 2022
Дороговато стало!
Езжу туда редко, раньше там мыли так какой машина чистой с конвейера не была, сейчас хуже! Видимо поэтому очереди нет, что тоже является плюсом)
3
September 27, 2023
Классная автомойка , и ребята там классные работают 🤗🤗🤗
1
1
September 8, 2022
Машину помыли плохо,внутри протерли и не дотерли,окна с разводами,заднюю полку вообще забыли протереть.в кармашках на двери как была грязь так и осталась.персонал ходил туда сюда.мойка стоит на седан 550₽
1
1
February 1, 2024
Хорошая автомойка,добросовестный контингент .
November 2, 2023
В 6 утра на круглосуточной мойке никто не открыл. Вот такая вот круглосуточная.
2
August 10, 2023
Плохая химия, хозяева экономят на пене. Мойщиков жалко перемывают по несколько раз машину. Печально скатились
3
1
April 9, 2023
Заехал на комплекс, машину помыли ужасно. Химия не качественная, дешманская. Не советую сюда ездить. Перемывали машину повторно!!!
1