Mercato
776 reviews
August 30, 2022
Сегодня зашли с мамами и детьми в данное кафе. Да, нас было 8 мам и примерно столько же детей, но увидев нас - официантка Юлия сделала такое лицо, будто от нас воняло и мы были «под шафе».
Потом мамы из нашей компании заказали еду на вынос, и Юлия забыла положить приборы и салфетки, и ещё усиленно предлагала сделать один чек. Но мы хотели оплатить отдельно и снова «недовольный вид».
А потом, Юлия принесла мне счёт, хотя я не просила, и когда я сказала, что у меня недавно был день рождения и я бы хотела воспользоваться скидкой 20%, которая у вас идёт на день рождения, она сказала, что уже нельзя, так как надо было раньше предупреждать. И когда я попросила позвать менеджера, она снова ушла недовольная, разозлилась и потом сфотографировала мой паспорт и принесла чек со скидкой.
Впервые в жизни, мне не то, что не захотелось оставлять чаевые, а хотелось сказать: Милая, это же не твоё, зачем ты портишь репутацию этому кафе?
Честно говоря, до сегодняшнего дня, я вас любила, пицца у вас - огонь! Но теперь ходить к вам не хочется. Такое обслуживание оставляет очень неприятное ощущение.
5
2
July 16, 2023
VK fest ждали один салат 50 минут, хотя пообещали сделать за 15! На кухни бардак! Айс кофе стояло на барной стойке 10 минут никто не принес, пока сам не попросил принести, а лед уже расстаял !
В предыдущей раз когда был в детском меню принесли протухшую котлету ребенку( !!!
1
July 12, 2022
Кафе приятное, терраса комфортеая, внутри тоже норм. Не очень понравилась еда - пицца на тонком тесте сделана отлично, но вот вкус на 4-ку. Но остальное всё вполне себе приятное.
1
July 14, 2022
Не первый год ходим в заведение, нравилось все. Но в последние два раза проинструктированные неким управляющим 80-го уровня активисты на входе и зале доводят, что вас разместить не можем, потому что вас всего двое, столов свободных для двоих нет, при том что полверанды пустует, за нек столами квартет потягивает чай или легкие снэки, а у тебя зверский аппетит и желание изрядно отужинать с выпивкой и едой. Жаль что так относятся к своим, ранее постоянным клиентам. Честное слово, проходим мимо, и вместо меркато идем в тот же Мамуку, или еще куда.
4
July 18, 2022
В ресторане бываю с подругой. Своего рода для нас это ритуал.
Каждый раз (в течении нескольких лет) встречают, провожают к столику и сообщают что у нас, вот, наличной сегодня можно рассчитаться.
Подруге нравится это место, а я иду на принцип - плачу только картой.
Надо сказать, официанты несколько раз работают с возражением а потом находят способ провести оплату картой.
В другой компании не заход сюда.
February 8, 2022
Удобное расположение(можно зайти прямо в коньках с катка), вкусная кухня, вежливый персонал, дружелюбная атмосфера. Рекомендую всем гостям Парка Горького.
July 4, 2023
Официант Степан безответственно относится к своей работе, мы полчаса ждали мороженое про которое пришлось напоминать три раза, в итоге принесли растаявшее мороженое. Обо всем нужно напоминать, даже о счете! Ощущение такое, что посетители им совсем не нужны. За такие деньги хотелось бы лучшего обращения с гостями!
2
January 22, 2024
Вчера с подругой зашли поесть пиццу! Она была такая пресная и невкусная;((( живот до сих пор крутит!!!! Обслуживание тоже на нуле(Очень разочарованы.
1
August 23, 2022
Вчера 22 августа зашли пообедать в кафе Меркато в парке Горького. Уточнила время приготовления, сказали не более 30 минут. Но и через 45 минут я не дождалась заказанного блюда, официант начал рассказывать о смене поваров, о завале на кухне (а это был понедельник 16-30 на минуточку) и попросил подождать еще минут 7! Ушла голодной, больше туда ни ногой и другим не советую! Никаких извинений не получила, клиентоориентированность данного завеления ноль!
2
September 1, 2023
Пришли с ребенком, в течении 25 минут не подошел ни один официант. При входе в кафе не предупредили о времени ожидания. Когда озвучили информацию о времени ожидания реакции тоже не последовало.
1
2
June 14, 2022
Очень хорошее атмосферное место что не мало важно можно посещать с животными ну наверно маленькими животными)). Понятно если вы туда придете с алабаем могут не обслужить именно то место где можно со всей семьей поесть вкусную настоящая пиццу. И не бьет по бюджету.
February 4, 2023
Очень любили это кафе. Но с каждым разом все хуже и хуже. Карты не принимают типа «по техническим причинам» каждые выходные. Не умеют решать вопросы клиентов. Постоянно новые официанты. Такое ощущение, что вообще не заинтересованы в клиентах. Ужасно жалко, ведь было очень классно и вкусно.
2
June 13, 2022
Отзывчивый и вежливый персонал, цена соответствует качеству блюд, все, что заказали, было вкусно, спокойная атмосфера, все понравилось, посетили данное заведение не зря.
1
April 17, 2023
Приятная локация, в тёплую погоду можно посидеть на веранде, вкуснейшие десерты, особенно груша в вине)
June 26, 2022
Вежливый персонал. Римская пицца с грушей и лимонад малина-мята очень вкусные. Есть открытая веранда, вся в цветах. Место очень милое. Расстроило то что летом нет свежих фруктов.
1
1
February 15, 2022
Хороший ассортимент, недёшево, но оно того стоит. Прекрасный интерьер и обслуживание на высоте начинается уже с гардероба, а это немаловажно ! Вежливый и доброжелательный охранник , в общем, за персонал - отдельная благодарность
1
1
June 13, 2023
Вкусно, уютная веранда, есть детский уголок. Отличное место для семейного ужина
April 18, 2021
Всегда было одним из наших излюбленных мест в парке для неспешного обеда и посиделок с момента открытия. В этом сезоне что-то незадалось - то ли с конкретным официантом Бадри, который допустил все возможные ошибки обслуживания, то ли с менеджментом регресс. Разочарование полное. Меню обновилось, выбирая блюдо, сложно без понимания веса, размера порции. По госту вроде как должны, но не обязаны. Но салат с уткой слишком очевидно отличался по объему от фото в меню. Роспотребнадзору на заметку. 3 гостя, каждому горячее, чай сразу. Один чай кое как через час принесли, второй чайник - уже вместе со счётом. Мои рыбные котлеты так и остались за скобками - официант забыл, не записал, не понял. Сложно сказать. Бывает. Выходной день, много гостей. Но! Гражданину Бадри категорически нельзя: спорить с гостями в стиле "сами дураки", а дословно: "Нужно чётко говорить, я повторил заказ, нужно слушать. Чай? Сейчас. (и 30 мин тишина)... Двумя картами каждый платит за себя? Окей, сейчас пойду посчитаю... как это вы уже всё посчитали??? А если не сойдется??? Мне что ли за вас платить???" И недобро на нас скверкнул глазами. А вишенкой на торте стала записочка от официанта Бадри вместе со счётом - его мобильный для перевода чаевых через Сбер онлайн. Чудесно... Можно спокойно воспринять любые недочёты - ну где не бывает. Но недочёты, сервированные наглостью - это чересчур.
12
June 30, 2023
Очень вкусно, сытно, есть детское меню, приветливый персонал, чисто, недорого.
February 1, 2023
Очень вкусно,хорошое ,красивое место .
Вежливые официанты .
Была бонусная программа ,сейчас не знаю есть ли
May 31, 2023
В целом кафе неплохое, еда вкусная, но очень не приятно было ждать картошку с котлетой 45 минут, хотя бы нужно предупреждать о том, что придётся ожидать.
May 3, 2023
Уютно, красиво. Но я первый раз ела пиццу с таким малым количеством сыра. Просто какой-то влажный сухарик. Невкусный. Тонкое тесто- это здорово, но на него надо что-то класть.
May 8, 2022
Отличное место...вкусная пицца на тонком тесте...веранда супер...очень внимательный и вежливый официант Виталий....и плюс ещё скидка на день рождение
December 11, 2022
Ресторан в парке Горького, к сожалению, испортился. Раньше и дни рождения там отмечали и забегали посидеть с друзьями.
Теперь же...Персонал хамоватый, чувствуешь себя не как в хорошем кафе.
Еда невкусная, точнее, безвкусная. Такие хорошие продукты как буратта и креветки сложно испортить, но Меркато удалось.
2
May 23, 2023
Посредственное ризотто с песто и креветками. И не вкусные оливки. Лучше конечно выйти из парка и дойти до хорошего вкусного места.
January 9, 2022
Закусочная с амбициями, судя по ценам, уровневого ресторана! Бойкое и довольно быстрое обслуживание. Вентиляция организована очень слабо, все вещи пропахнут едой. Блюда слабые. Брал спагетти карабонара - сплошные куски сала, вместо небольших поджаренных кусочков бекона, и очень жирная паста. Пицца - обычная, не впечатляющая. Чай с еловыми шишками - норм. Вода без газа - обычная в пластиковой бутылке с ценником Перье (не менее :)).
December 8, 2023
интерьер приятный, много зелени. но паста воняет тряпками + вообще не понятно к чему в пасте с креветками овощи. своих денег не стоит
July 4, 2023
Официант Степан Назин очень долгий. Найти официанта и попросить мороженое в общей сложности заняло 40 минут. За такие деньги хотелось бы лучшего обращения с гостями
:(
3
May 29, 2023
Меркато уже не тот. Обслуживание так себе. Еда очень испортилась. Пицца с прошуто, совсем не с прошуто, а с дешовой ветчиной. Пицца с курицей, отвратительная. Раньше было очень вкусно.
May 11, 2023
Вкусно, средний чек, готовят быстро, официанты приятные, не навязчивые и шустрые. Минусы -- это высокая плотность столиков и отвратительные грязные туалеты и иногда очередь в них.
July 6, 2022
Был дождь. Отправились на террасу под навес. Оказалось, что из-за погодных условий столики на улице не обслуживаются. Повторюсь, столики под большими навесами. Никакой проблемы принести заказ нет. Свободных столов внутри не оказалось. На вопрос, можно ли сделать заказ и забрать самостоятельно у барной стойки, официантка сказала, что контактного бара у них нет. Поставила две звёзды вместо одной только за то, что нам разрешили сидеть под зонтом, не выгнали и на том спасибо. Странная политика заведения, которое потеряло кучу денег на отказе всем людям (а их было много) в обслуживании столиков на террасе.
1
May 1, 2022
Прекрасное место, куда стоит придти как одному, так и с друзьями или семьёй. Все вкусно, не очень дорого. Очень уютное и ламповое место. Есть внутренний ресторан и летняя веранда.
August 9, 2021
Гуляли в ЦПКиО спрятались от дождя и пообедали. Есть детский уголок, хорошая веранда. Интересные зонты над столами, можно сидеть в дождь и не промокнуть. Попали в периодьпроведения детского дня рождения и наверное этим вызвана спонтанность подачи блюд. Официанты бегают суетятся пытаются сделать все хорошо, но чувствуется некоторая нервозность. Забыли напитки повторить, пришлось напомнить. Правила подачи блюд так же нарушены. Но в целом еда вкусная, атмосфера хорошая. Эмоции положительные.
June 28, 2021
Обожаю сеть этиз заведений. Уютная атмосфера, вкусная еда и прекрасное обслуживание. Для меня это главные критерии при оценке. Что касается цен - по мне так очень демократично. Однозначно рекомендую к посещению
1
September 16, 2023
Заказала спагетти с томатами 🤣🤣🤣🤣
Но со мной еще начали спорить, пытаясь объяснить, что это посмешище можно назвать «спагетти с томатами».
1
March 20, 2023
Были в ресторане 19 марта, заказ несли очень долго, принесли совершенно холодное блюдо ( запеченные кабачки с креветками и страчателлой), попросила переделать, вместо этого,его просто разогрели в микроволновке. Из за чего страчателла превратилась в непойми что. В итоге ночью расстройство желудка.
1
August 16, 2023
13.08.23 - ждём пиццу уже 40 минут!!!! При этом посадка в ресторане неполная. Более медленного обслуживания мы не встречали!
В итоге выяснилось, что официант забыла о нашем заказе....
1
1
July 28, 2022
Нам очень понравилось, мы сидели на веранде с большим количеством зелени ! Пицца хороша! Пиво отличное! Нам только хотелось каких-то сухариков к пиву!)
May 24, 2022
Были с семьёй.
Дети заказали бургеры с картошкой. Бургер более менее , но картошку вообще не возможно есть, вымоченная какая то, ни кто из детей её есть не стали, а так же я.
Дорогой салат с креветками и кальмаром , на 3ку, испортили соусом.
Пицца с томатами и сыром страчателлой , то же на 3ку. Скажите как ? Как вам удаётся испортить это превосходное сочетание ?
В общем, не рекомендую .Цены высокие, качество в выходной день на "отвали"
Выходные получились с грустно невкусной ноткой . Даже если буду сильно голодной, больше ни ногой
September 25, 2021
Мы арендовали пол-зала кафе «Меркато» для корпоратива рабочей команды 17 сентября. Нас было 27 человек. С управляющим кафе за неделю обсудили договор, смету, расстановку, тайминг.
Все прошло замечательно: на столах были разложены алкоголь, морс, вода, закуски, горячие блюда, отдельно в углу зона для спикера и нашего выездного квиза. официанты оперативно помогли разобрать стулья после официальной части нашего корпоратива, собрали столы для развлекательной части, также обновляли еду, наливали вина, убирали мусор, приносили новую посуду.
Организация на высоте, место уютное, атмосферное! Другие гости кафе сидели в другой половине зала, нас отделяла «стена» из растений, никто никому не мешал.
September 2, 2022
Интересное место, вежливый персонал. Цены средние по Москве. Суп цукини-горох не очень понравился. В целом хорошее впечатление.
3
June 9, 2022
Страчателла с кабачками очень маленькая и холодная(прямо из холодильника, понятно, что сыр должен быть холодным, но почему кабачки и болгарский перец были ледяные - непонятно). Возможно, так и должно быть, так как это закуска, но сочетание очень холодного кабачка с очень холодным сыром - невкусно.
Камамбер вообще не настоящий, он должен быть кремовый, уж никак не рыхлый и жесткий. В любом продуктовом магазине продается вкусный камамбер(например от бренда Президент), а тут как будто камамбер от "красной цены"... Тоже, кстати, холодный и маленький, хотя должен быть запечённый((
Но к нему шел вкусный соус из базилика.
Пицца вкусная, но еле тёплая.
Вдобавок ко всему остальному, каждое блюдо несли очень долго. Нас предупредили, что пиццу будут долго нести, и мы были не против подождать ее, поэтому и взяли закуски, чтобы не сидеть голодными. А в итоге и их несли сто лет((
В итоге: всё холодное, порции маленькие, несут долго, столик нужно ждать. Если и заходить, то только чтобы поесть пиццу.
December 4, 2022
Неплохое заведение. Цены вполне приемлемые, можно придти с детьми.
Не понравилась пицца с креветками: тесто и соус, от креветок одно название.
July 21, 2022
Очень вкусно, большой выбор блюд на любой вкус! Не смотря на большую загруженность и большой поток людей, официанты справляются, заказы долго ждать не приходилось
May 15, 2022
Приятное с виду место. Заказали из детского меню - суп из цыпленка с овощами и хлебную корзину. Попросила принести сначала хлеб, потом суп. Суп принесли минут на 15 раньше чем хлеб. Очень было странно , когда сын уже почти доел предложить ему хлеб… но все бы ничего. Спустя пару часов у сына жуткий понос. Больше ничего он не ел сегодня. Поэтому не советую это заведение для посещения с детьми.
3
April 12, 2023
Хорошее заведение, не плохая кухня, отличные официанты. Минус звезда за не вкусные сезонные напитки, глинтвейн и пунш. А так твердая четверка. Обязательно придем ещё 👍
February 25, 2023
Таракан, бегущий по столу, - это норма для заведения. От комплимента, ни извинений от кафе не последовало. Впрочем, что ждать от заведения, которое не принимает карты, обосновывая это техническим сбоем. Пицца 4 сыра ни о чём, груша твёрдая, нарезана кубиками. Посредственное место.
3
1
August 4, 2022
В вечерние часы много людей. Но обслуживание быстрое, в самом Кафе не душно. Еда как всегда в Меркато отличная )
Обновлено от 04.08.2022. Обслуживание стало очень медленным, капучино превратился в латте…
June 3, 2021
Очень крутое место для отдыха! Не была ещё в Италии, но тут есть ощущение, что ты уже там! Очень вкусная, нетривиальная, красивая еда! Очень понравилось в этом кафе, морепродукты, пицца, напитки - всё супер! Советую всем сюда приходить по поводу и без!
1
January 15, 2023
Очень вкусно, хорошо, атмосфера уютная. Разве что зимой до кафе сложно добраться, а так супер!