В данном магазине невежливый товаровед с фамилией Ноздрачева, как работник магазина влезла без очереди на кассу передо мной, кинула курицу кассиру и сказала - делай мне возврат, отчитывает своего коллегу прилюдно,, хотя явно не является руководителем.
работник решает свои личные вопросы и нестыковки с покупкой в рабочее время и находясь на рабочем месте, не соблюдая никакой этики перед клиентами, хамит клиентам магазина (мне), не думаю что этот отзыв увидят руководители, но я намерена написать и по адресу магазина, а также направить письмо на юр. Адрес
Понятно, что люди не очень клиенториенированы, но будьте добры, обучайте этике своих молодых товароведов и учите общаться с посетителями нормально, а не в хамской манере.
За такое в целом положен выговор, а при 3 выговорах увольнение.
Плюсов в работе в магазине № 323 сети Мера я не увидел, а вот минусов - воз и маленькая тележка.
Где-то, два года назад я написал в книге жалоб, что в магазине есть 60 ячеек для хранения сумок, но работают из них только 20, а у остальных нет ключей. Прошло полгода для поиска новых замков к ячейкам. Установили новые замки и, примерно год, они работали и покупателям можно было пользовать ячейками. Но, не долго музыка играла, вот уже полгода опять большинство ячеек не работает. Из-за этого сегодня в магазине вытащил сумку из ячейки. Он поставил, в одну из работающих ячеек свою сумку и пошёл за покупками. Приходит и видит, что в ячейке, куда он ставил свою сумку, его сумки нет, а вместо неё стоит чужая сумка. Ключ от ячейки, хозяин пропавшей сумки, держал в руках. Вот и сходил мужик в магазин! Частенько в этом магазине цены на ценниках не совпадают с ценами на кассе. Фактически работники магазина обманывают покупателей. Кассиры при расчёте с покупателями прямо требуют от них нужную им мелочь, а если покупатель не даёт её, то с обиженным лицом дают сдачу. Бывают случаи, когда кассир смотрит в кошелёк покупателю и указывает ему какими купюрами надо расплачиваться. Вывод из всего этого напрашивается один: хозяева этого магазина главной целью ставили перед собой открыва его, не предоставление жителям Нового Мелитополя услуг по продаже продовольственных товаров высокого уровня с таким же высоким уровнем обслуживания, а тупо набить свою мошну деньгами, не заботясь о качестве товаров и услуг. Если руководство и хозяева сети уважают себя и нас, они должны принять эту критику и сделать всё, для того, чтобы у людей изменилось мнение об ихнем магазине
Это такой же ужас, каким и был АТБ. Овощи всегда гнилые. Товары все какие-то ноунеймовские. Вы не найдёте любимых брендов. Максимум - яшкино. Даже столовой или минеральной воды нет нормальной. Молочка и сыры — просто ужас