Оплатили картой заказ, но на сайте отображается, что не оплачено. Позвонили в поддержку, где нам заявили, что это заведение сегодня еду не доставляет, а деньги вернем через 3 дня. Это нормально? Может, нужно лучше следить за своим сайтом и вовремя обновлять информацию? В общем, это была последняя попытка заказа через menu.by. Больше туда ни ногой.
Самый плохой сервис по доставке! Уже 1,5 г ода ничего не могут сделать со своими проблемами. Делаешь заказ, голодный, ждешь пол часа, тебе звонят и говорят что либо заведение закрыто либо еще чего, уже не первый и не десятый раз, удаляю приложение, в топку такой отсталый сервис, точнее сервиса вообще нет!
Сделала заказ 21.12. в 21:07 в койфиш через меню бай. Не дождалась ни смс о том что приняли заявку,ни звонка .через час сама позвонила им . В ответ:- ой,а мы тут не могли до них сами дозвонится,они очень загружены и ваш заказ не примут! Отлично,прождала час,чтобы услышать что я не поем сегодня