Mekhovaya fabrika Elena Furs
Directions
Komsomolskaya
370 m
Komsomolskaya Metro Station
310 m
Similar places nearby
49 reviews
December 17, 2024
После безрезультатных поездок по магазинам накануне, прогуливаясь в субботу, мы зашли в магазин на Комсомольской. На входе сразу попали под обаяние консультанта Ольги, которая предоставила нам профессиональный сервис с индивидуальным подходом. Показала именно те модели, которые были к лицу супруге. В итоге мы взяли две шубы и отложили одну на примерку дочери через день.
Ушли довольные обслуживанием.
Придя же через пару дней на примерку уже с дочерью, я попал как будто в другой магазин и в смену ленивых продавцов, которые прятались от нас за вешалками, не взирая на мое им замечание, так, чтобы только их не тревожили. Казалось, что каждая из них хотела чтобы мы выбрали ее товарку.
Я сделал замечание администратору?, которая, встав из-за кассы, решила обслужить нас самостоятельно. Делала это без огонька. Ни подать шубу, ни помочь ее застегнуть. Отложенная шуба дочери оказалась мала. Администратор?, Поплутав по залу, нашла предложить нам пару моделей, однако все предложенные ею альтернативы оказались нам не по размеру. За пару дней, та масса шуб представленных нам предыдущим консультантом, со слов нынешнего, внезапно оказалась раскуплена. Я не увидел ее желания что-то нам продать. А я по простоте своей думал, что в таких салонах продавцы, имея процент с продаж, должны быть пошустрее.
1
January 21
Хороший большой магазин, доброжелательный и отзывчивый персонал, который поможет в подборе идеальной для вас одежды!
November 18, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. В магазин я зашла одна, 3 продавца болтали. Поздоровались, я начала смотреть, подбежала девушка (черные волосы, самая молодая из всех). Начала давать мне шубы, расхваливая их невероятно. Я начала мерить, ни одна модель на меня не села, либо мало, либо велико. Она этим явно была недовольна. Отвращение к покупателю написано на лице. Я перешла в отдел с натуральными шубами. И консультанты, вместо того, чтобы помочь примерять шубы за 200-300 тыс рублей стали обсуждать, что вот так всегда: померят, а купит один из 9. Я не собираюсь покупать шубу, которая на мне не сидит.
Я самостоятельно перемерила все шубы, зашли другие покупатели. На меня забили, пошли к другим.
Первый раз вижу такое хамское обслуживание. И да, когда я уходила, ее перекосило от злости, что шубы нужно застегнуть и заправить этикетки.
А впаривают словами: да вы нигде такое не купите, эта шуба вас ждать не будет, у нас все разбирают быстро, эту шубу курьер из Питера привез специально для нас.
Колхоз
3