16 апр 2021
Были записаны к педиатору Юсуповой 16.04.2021г на 11:30, опоздали на 10 минут, пробки, не рассчитали, что поездка займёт много времени. Прибегаем... А врач нас не принимает 🤦♀️, ребёнку 3 месяца, просила хотя-бы просто послушать, но нас не пустили в кабинет. Т. Е врач просто сидела, занималась своими делами, пила чай может быть и отказалась послушать ребёнка, и это за 1500 рублей. Что за произвол творится в этой клинике. Я еду через весь город, опаздываю, бегу с младенцем на руках, прошу послушать, а видите ли врач отказывает в приёме, причём 20 минут нашего времени ещё было. Но она предпочла заниматься личными делами, это что за врач такой, впервые сталкиваюсь в вашей клинике с такой бестакностью и хамством. Врач который отказывает в помощи, тем более людям которые записаны и опоздали на 10 минут по независящим от них причинам называться врачом не может. Чем она занималась еще 20 минут нашего времени? По телефону болтала или чаи распивала? Что за специалистов вы берете на работу? неадекватное поведение врача, как будто она сидит в районной поликлинике, видимо основное место работы именно там и свои привычки по хамски относится к людям переносит и в частную клинику. Впечатление о вас испорчено полностью. Прошу обратить внимание на работу Юсуповой. За 20 минут нашего времени этот псевдоврач мог бы прослушать дыхание ребёнка. А я ещё должна была умолять, что бы меня приняли, в итоге в этом было отказано. Конкретный беспредел врача.
Удаляла тут зуб, удалили быстро и без боли. Заплатила кстати дешевле чем в профильной стоматологии. Был кариес, ужалили нерв и вставили пломбу, сделали все качественно, спустя три месяца пломба не беспокоит, все держится отлично! Рекомендую
Ужасное заведение. По сути как обычная бюджетная поликлиника. Только ещё и платить надо за все. Очереди к врачам, не смотря на запись. Своей очереди так и не дождались. Жаль только время зря потратили. В обычной поликлинике даже было бы проще попасть к врачу, если приехать по раньше, или наоборот перед закрытием.
Был с сыном у стоматолога, очень понравилось и хоть и сыну было немного больно, но желание придти снова на осмотр у него есть, а это дорогово стоит.
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2020
Что случилось с горячей линией?!
1,5 месяца НИКОГДА дозвониться нормально не получается. Не берут трубки, либо через 3 минуты идёт сброс звонка. Как к Вам должны приходить клиенты, записываться, узнавать расписание врачей, если что-то случилось с горячей линией?
Раньше работали как часы, с начала пандемии стало просто невозможно дозвониться. Очень недовольна качеством сервиса записи.
Куда звонить? В приложении также никогда не отвечают даже через месяц. Если руководство читает отзывы, пожалуйста, обратите внимание! Теряете авторитет.
Хорошая клиника. Хожу в ней к стоматологу. Жаль цены выше чем у конкурентов
Show business's response
Антонина Ц.
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
В данную клинику обратилась с кариесом. Так здесь не только его вылечили, но и зубы отбелили. Все лечение прошло легко и безболезненно. После отбеливания повышенной чувствительности на зубах не появилось, хотя я этого боялась. Потому что в других клиниках, так всегда после отбеливания появлялись какие-то неприятные ощущения. Здесь такого нет.
Нужно улучшить регистратуру врач на больничном звонят один раз я перезванивал 3 раза не взяли трубку пришол выяснять почему не перезвонили ещё раз ответили что обычно звонят не менее 3 раз я говорю давайте посмотрим сколько раз вы мне звонили и сколько раз я вам звонил ,на что мне ответили давайте не будем спорить ,в этом случае мне не понравилось отношения к пациентам ,я каждый день отпрашиваться тоже не могу
6
1
Инкогнито 1529
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Приятные сотрудники, полная тишина
Show business's response
A
Anonymous review
July 4, 2021
Была у пародантолога. Сделала всё чтобы я больше не обратилась в стоматологию Меги. Отдала 9 тысяч за удаление камней. На первом приёме сказала,что стоимость примерно будет стоить около 4 тысяч. Будьте осторожны .
Классная клиника но от лукавого. Будьте внимательны. Не побоюсь этого слова воры вашего времени и ваших средств тут процветают.
Пришел поставить 3 импланта "под ключ".
при первом посещении сделали КТ, обсудили и составили график, обсудили стоимость работ и материалов.
В сухом остатке договорились 3 зуба "под ключ" за 45 +/- 2 т.руб за зуб в течении 3-4 мес.
Далее начали делать. Один имплант поставили отдал 39.5 т.руб на 3 посещении (только хотел еще 2 начат делать) выясняется что за первый необходимо для окончания работ еще 20-25 тыс.руб. В итоге получим за зуб 59.5-64.5 +/- а скорее + 2 тыс.руб.
короче полный развод. Работают жулики.
Попрощался.
Самое главное у меня украли мое бесценное время. А это невосполнимый ресурс.
Еще раз будте внимательны и осторожны. И не бойтесь задавать вопросы. Если будет задан правильный вопрос Вы сразу увидите как под жуликом стул начнет шататься и в ответах он поплывет....
Будте здоровы!!!!!
Хорошая клиника, удобное место расположения, компетентные врачи. Посещаю сама и хожу с ребенком уже 3 года. Все специалисты быстро находят подход к ребенку, располагают к себе и отвечают на все мои интересующие вопросы.
4
1
Жанна Г.
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
В этой клинике нет 33 направлений, которые вам назначат для того, чтобы вы просто проходили и тратили деньги. Нравиться то, что делают все предельно понятно и прозрачно. Специалисты работают хорошие, многие из них уже не первый год, текучки нет.
В регистратуре ни кто ни чего не знает, чтоб сдать анализ ребенку, белее 30 минут оформляли, предварительно отстояв очередь минут 20. Сотрудники регистрации не владеют информацией, на мои слова о помощи сотруднику, были игнорированны.
Ужасное обслуживание, ни нагой больше в данный филиал.