Очень рекомендую мастера Марину! Делали стрижку, у меня волос достаточно густой и пористый, мастер очень аккуратно работала со мной. Я очень довольна стрижкой. К тому же мы приятно пообщались - за это отдельный плюс мастеру, а еще в салоне есть массажные кресла))
Добрый день, хожу к косметологу Наде на постоянной основе. Ее уходы бесподобны. Очень люблю это уютное место, администратор Марина всегда доброжелательна, приятно скоротать время ожидания в беседе с ней за чашечкой кофе.
Прекрасный специалист Жанна! Я была на массаже лица, дополнительно получила подробную консультацию об уходе и реокмендации о последующим визитам! Очень рекомендую!
Впервые была там. Очень понравилось всё! Салон чистый, уютный, красивый. Благодарю мастера Марину за великолепную стрижку! Теперь буду ходить только в "Мегги" и к Марине. Также проконсультировалась по поводу других процедур. Всё доступно рассказали и показали. Летом собираюсь посетить повторно и неоднократно.
Уютный салон, посещаю не первый год с удовольствием. Косметолог Надежда профессионал своего дела, всегда посоветует и проделает необходимую процедуру без впариваний, что сейчас очень актуально в век менеджеров и маркетологов.
Хожу в салон МЕГГИ более 10 лет к косметологу Надежде. Мастер с большим опытом работы, профессионал в своём деле! Рекомендую этот замечательный салон! Отличная, слаженная команда специалистов! Очень приветливые и отзывчивые администраторы! Очень уютная атмосфера!
Ребят ,а что у вас с администратором ?Такое ощущение ,что приходишь к ней домой,отношение мягко говоря презрительное,в чем причина,неясно!Хожу к косметологам -претензий никаких,но вот администратор…🤦♀️,может вам стоит задуматься о смене ,так как администратор это всё таки лицо салона.
Крайнее неуважение к клиентам.
Была записана на маникюр на 16.00. Пришла за пять минут до назначенного времени. Сказали подождать пару минут, пока мастер освободиться. Через 10 минут, когда никто не вышел, администратор решила уточнить у мастера сколько еще времени требуется, на что та ответила «минимум минут 40». Я услышав это конечно была удивлена, но еще больше я удивилась, когда администратор сказала мне, что время ожидания составит минут 20-25. На мой вопрос, точно ли минут 20 а не больше, мне ответили «ничего обещать не можем, может 20, может30 может больше». Мне как матери грудного ребёнка дорога каждая минута, и если бы меня хотя бы заранее предупредили о данной ситуации - такой проблемы не было. Считаю это исключительным неуважением к клиенту- даже не предупредить его о задержке заранее, а уже в салоне поставить перед фактом. Не удивлюсь если взяли просто без записи человека, с надеждой что я и подождать могу. Ситуации бывают разные, но предупредить клиента о задержке - необходимо.
В общем крайне негативные впечатления к этому месту, а самое главное никакого доверия. Готовиться к мероприятиям я бы точно не доверила.
Хожу в салон уже давно. Очень уютная атмосфера. Профессиональный и дружелюбный коллектив. Прекрасные косметологи и мастер маникюра -педикюра Наталья. Быстро и аккуратно выполняет работу.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 8, 2024
Хочу поблагодарить прекрасного мастера Марину Булат. Каким то непостижимым образом поняла мое «хочу того не знаю чего» и подстригла просто прекрасно! Я хотела длинные, но при этом короткие, и чтобы не укладывать и прочее)) Сделанный каскад удовлетворял всем требованиям и волосы прекрасно лежали сами по себе не один месяц. Ни к кому другому теперь точно не пойду
Получила от Яндекса предложение оставить отзыв от места, которое посещала))) ну, и как водится, стала читать отзывы других посетителей. Один из отзывов очень отозвался в моем сердце. Это отзыв Валерии А. Несмотря на то, что отзыв скорее негативный, чем положительный, он все-таки улыбнул меня))), ибо имею счастье ходить на процедуры к Надежде уже порядка 20 лет. Передаю её золотые руки только своим близким и друзьям. И даже после переезда в другой район продолжаю доверять своё лицо только ей. Если честно, то впервые прочитала недовольный отзыв о её работе. Ещё раз убедилась, что не все отзывы одинаково полезны))) и иногда лучше иметь собственное впечатление, тем более, что в салоне весьма приятные цены на все услуги. В общем, я рада, что для меня этот отзыв уже не сыграет никакой роли и жаль, если он кого-то остановит. Для меня Надежда остаётся Мастером своего дела! Косметологи с такой колоссальной практикой, медицинским опытом и постоянным обучением редки. И теперь уже к Надежде ходит моя дочь, за лицо которой я спокойна - оно в руках Мастера!
Салон красоты Мегги в Москве — прекрасное место, чтобы стать красивее и освежить свой образ. Пользуюсь услугами салона уже на протяжении несколько лет . Другим рукам попросту не могу доверить свои волосы, лицо, руки и тело. К качеству услуг у меня одно восхищение. Всегда все на высоте! В салоне всегда царит уютная и доброжелательная атмосфера. Здесь действительно приятно находится. Также хочу отметить очень вежливый и внимательный персонал (не навязчивый, как это обычно бывает). В общем если вы решили привести себя в порядок с ног до головы — то только в салоне красоты МЕГГИ. Спасибо Администрацию салона за высококвалифицированных мастеров. Просто райское наслаждение.
Посещаю этот салон уже много лет, хочу отметить качество сервиса и в особенности высочайший профессионализм косметолога Сеченовой Надежды! Только ей я могу доверить свою непростую чувствительную кожу, она всегда грамотно подберёт процедуру и средства ухода, в результате чего каждый раз после сеанса я чувствую себя обновлённой и помолодевшей!
Была 1 раз в этом салоне на классическом массаже лица у Надежды, 23.00.23. В прайсе на сайте заявлено 60мин, по факту сделали все за 40мин. Массаж достаточно поверхностный, эффекта точно от него не будет(есть с чем сравнивать). Цена 2000₽. После массажа не умыли, не нанесли тоник( это такие стандартные и очевидные действия для профессионального косметолога) , просто наложили горячее полотенце на лицо на 1мин и сверху намазали еще кремом. Администратору задала вопрос по поводу времени процедуры, девушка обещала выяснить и исправить информацию на сайте, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Отличный салон, приятная обстановка, чисто, вежливый персонал, цены на некоторые услуги выше средних, чай/кофе предоставляется за отдельную плату.
Но очень нравится работа мастеров парикмахерского зала.
Хамство – это не про оскорбления, это про интонации, подбор слов и действий.
Пришла на коррекцию бровей. Администратор удивляется и говорит: «Полина? Сейчас проверю. Посидите пока». Не «располагайтесь, пожалуйста, я предупрежу мастера», не «Полина, подождите, пожалуйста, не хотите ли кофе?»
Я присаживаюсь ожидать, на пятой минуте ожидания слышу, как администратор предлагает клиенту капучино. Мне, как вы помните, предложили посидеть.
Я уточняю, как долго ждать, администратор отвечает «Я не знаю. Я уже оповестила мастера». Через пару минут подходит мастер и говорит, что записи нет, администратор подтверждает «Да у нас сегодня даже косметолога нет, чтобы сделать брови».
Я перепутала дату, о чем узнала спустя десять минут ожидания отсутствующего мастера.
Вопросы:
1. Почему руководство студии допускает грубое обращение администратора с клиентами?
2. По какому принципу клиентам предлагаются напитки,
3. Почему не удалось сообщить мне о том, что я перепутала дату, сразу, когда я подошла к администратору?
Испытала самое хамское обращение, которое мне доводилось встречать в сфере услуг.
Езжу в салон Мэгги с Войковской, потому что здесь работает отличный косметолог Татьяна. Это в вышей степени аккуратный, доброжелательный и чуткий человек, а главное - отличный специалист, каких ещё поискать! А искать нам москвичам некогда )) Мне просто повезло, что я попала к ней много лет назад.
И в целом этот салон - очень приятное место. Уютный, современный, хорошо подобранные администраторы, возможность записи он-лайн через сайт салона и всегда находится место для бесплатной парковки. Рекомендую!
Отличный салон! Чисто и уютно, очень вежливый и внимательный персонал. Хожу туда очень много лет и могу отметить только улучшения в обстановке и в серв исе.
Огромная благодарность мастеру Павлу, качество стрижки всегда на высшем уровне!
Прекрасный салон и отличные мастера, которым не боишься доверить свои волосы. Причем ходила я не к одному мастеру и оба оказались на высоте. Также видела, как красили и стригли других клиентов и мне очень нравились стрижки, которые им делали. И что вдвойне приятно- администраторы всегда напоминают о твоем визите в салон, потому что к ним невозможно попасть на следующий день, приходится записываться за неделю. А к Павлу так вообще если записалась - считай повезло.
В общем, рекомендую, хороший салон.
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру по маникюру - Алене! Человек с большим опытом, профессионально знающий своё дело! Мне сняли гель лак и выполнили аккуратный классический маникюр, которым я не могу наглядеться уже несколько дней. Вдобавок ко всему, до сеанса у меня была серьезная травма ногтя — Алёна очень бережно и аккуратно выполнила всю необходимую работу с ним, посоветовала необходимый уход и подсказала дальнейшие действия для быстрого заживления.
Спасибо!
Отличное заведение! Вежливый персонал, чисто, уютно.
Отдельное спасибо Чернышовой Яне за отличную беседу и супер результат - сделала стрижку как раз так как я хотела. Работает аккураттно, бережно, но при этом довольно быстро сделали из длинных волос каре.
Хожу в это место очень давно
Хочу оставить отзыв о мастере Надя.
Уже несколько лет делаю депиляцию разных зон, именно у нее, потому что каждая такая процедура всегда максимально безболезненно проходит и результат приятно радует!
Записалась на мелирование, уговорили на сложное окрашивание которое стоит в три раза дороже (12тр!) И получила совсем не то! Я хотела нижнюю половину волос легко мелировать чтобы не было отрастающих корней, о чем я сказала, мне начали мазать всю голову, на что я возмутилась. Мне ответили что не видно будет отрастающих корней! Ну-ну! Через месяц вся голова жёлтая и торчат темные корни! Уже полгода пытаюсь как то исправить ситуацию, которой могло бы не быть если мне сделали то, о чем я просила!!!! Все полгода вспоминаю этот салон с матами и не знаю что теперь делать со своими волосами чтобы прекратить мучения с постоянными подкрашиваниями и корней!!!
Хожу в этот салон лет двадцать! Всегда довольна работой мастеров. Администраторы очень отзывчивые. Интерьер современный. Не променяю любимый Мегги на другой салон.
Пользуюсь услугами этого салона очень давно и менять не намерена, хотя уже 2 года как сменила место жительства. Но приезжаю сюда, т.к.он стал для меня практически родным домом. Мастер Яна всегда приветлива и отзывчива на мои пожелания. Администрация внимательна и доброжелательна. Салон - место отдыха и хорошего настроения.Спасибо всем за это.
Очень хороший салон. И ногтевой сервис, и косметология, и парикмахерские услуги, и массаж - всё понравилось. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Кирилл С.
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Отличное место.
На ресепшене встретил приятный администратор, угостил вкусным кофем с конфеткой)) Приняли очень быстро.
Врачу косметологу Сеченовой Н. В., отдельная благодарность. Время пролетело незаметно, результатом доволен!!!
Все отзывы положительные. Очевидно, что отрицательные удаляют. не все там так радужно. И цены высокие. Иногда можно попасть так, что клжа с пальцев облезает после высококачественного маникюра. А вот что могут сделать с бровями- кусок удалить, так , что и не вырастет больше. Мастер Жанна. И фото не допрлняется...на полсантиметра у дочери ободрали...и даже не извинились
Уютный салон, внимательный администратор, очень нравится косметоло г Надежда, всегда чутко относится к пожеланиям, внимательна к клиенту. Спасибо! Наталья.
Отличный салон «Мегги» на ул. Минская,5.
Очень лавно пользуюсь его услугами. Всегда все чисто и аккуратно, мастера отличные, адекватные и профессионалы своего дела.
Особенно хочу отметить работу Павла Шаповалова, прекрасный мастер!
Прекрасный салон, очень внимательное отношение всего персонала. Профессионализм мастеров. Так все нравится, что приезжаю из другого района. Особое спасибо необыкновенному косметологу Надежде, и мастеру педикюра Алёне)