Уже 3 года пользуюсь этой страховой, всегда все нравилось, так как в рамках моих запросов, как правило все согласовывали, но вот на исходе третьего года у меня нашли солидное образование и мне надо было делать МРТ, страховая уже 3 недели отбрыкивается и не согласует, хотя у меня входит неограниченное число МРТ в страховку.
Они не скрывают, что у них есть какой-то лимит средств на тебя, если его превысить, то согласования будут идти очень туго. Вот, например, делал курс массажа, мне согласовали 5 услуг, а остальные 5 нет, причем они прямым текстом сказали, мол пациент потратил много денег, согласуйте через месяц.
В целом, выбора конечно у меня нет, что на работе дали, тем и пользуюсь, но так-то страховая не самая лучшая.
Ужасная страховая компания.Очень редко что согласует. В основном всегда отказ. Даже на анализы, которые изначально включены в страховой полис. Категорически не рекомендую данную страховую компанию.
Операторы, которые отвечают на звонки, некомпетентные и очень грубо разговаривают с клиентами.
Данная страховая компания даже одной звезды не заслуживает.
Очень хотелось бы, чтобы руководство данной компании обратило особое внимание на многочисленные отрицательные отзывы и пересмотрели свое отношение к клиентам.
Поберегите свои нервы и не обращайтесь в эту организацию, хуже страховой я не знаю. Каждое исследование, включенное в Вашу программу, Вы должны упрашивать согласовывать, на все стандартная фраза: «это исследование не входит в список обязательных с Вашим диагнозом», доктор, наверное, просто так делает назначение?! Кроме того, дамы, работающие на телефоне, позволяют себе по-хамски вести диалог соответствующим тоном, клиентоориентированности и сервиса 0. Рекомендую обходить стороной.