Ну ацтой в общем то... пользуются АДСЛ сетями МГТС, соответственно никакой ответственности за качество. Договор составлен так что в случае если вы вдруг решите что Вы как клиент всегда правы, будьте готовы что Вас ткнут в него лицом и попросят оплатить ещё и неустойку )))
Левая рука не знает что делает правая, менеджеры сами по себе, техпод сами по себе, реально решением проблем с нами занимался только коммерческий директор, и то пока не узнал что мы хотим отключиться... теперь все происходит строго в рамках договора, по которому мы им должны какие то придуманные с потолка суммы ) Грозятся коллекторами!!! Полный неадекват )