Заказала продукты, курьер привёз чужой заказ, я не приняла продукты, он сказал, что перепутали заказы я попросила его разъяснить ситуацию, курьер сказал что сейчас сядет в машину и разберётся, итог : продукты привезли через сутки, не доложили 2 позиции!!!!! Скандалить не стала, но больше у них заказывать никогда не буду!!! Просто ужас и кошмар!!!!!
Оформил заказ на духовой шкаф и варочную поверхность. В назначенный день выдачи духовой шкаф вообще отменили, без объяснения причин (спустя неделю после оформления ), а доставку варочной поверхности переносили множество раз. Решил отказаться от услуг данной площадки и оформил отмену. Срок возврата денежных средств 5 дней. В итоге проходит 6, деньги не вернули. Звоню оператору и она мне говорит, что они не поставили галочку на возврат в программе. И на данный момент она создаст вручную обращение на возврат и его будут рассматривать от 6 дней...и в течении еще 5 дней деньги должны вернуть. Такое ощущение, что никакого ПО нет, а все записи ведут в тетрадях и блокнотах. Это не смываемый позор для СБЕРа Если есть мазохисты ,которые хотят делать заказы на данной площадке ,вперед. Я никому не рекомендую здесь, что-то покупать.
Прислали код со скидкой решил попробывать закозать , в итоги не заказа не денег, подержка не чем помочь не может оказаться я сам отменил заказ и деньги мне вернули , обращайтесь в свой банк мы вам помочь не можем , больше дел с этой канторой иметь не жилаю и другим не советую разгильдяйство или мошенничества