Maps • Moscow • Points of delivery • Мегамаркет

Мегамаркет

4.0

44 ratings

Moscow, Suschyovsky Val Street, 16с1

Add photo or video

Address

Moscow, Suschyovsky Val Street, 16с1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Yandex Market

4.2

OnLayn Treyd, punkt vydachi

4.0

44 ratings

Rate this place

Ольга Кузнецова

Level 7 Local Expert

Все было замечательно и все устраивало (задержки доставки мелочь по сравнению с дальнейшей истрией) А история началась с того, что я заказала радиатор, выбрав по описанию и фотографии, это было именно то, что мне было нужно. Цена удивила, очень низкая была и бонусы не маленькие. Была у меня какая то подозрительность на этот товар, но я рискнув заказала. В итоге интуиция не подвела. 1. Заказ вовремя не доставили 2. Принимала не я и когда мне принимающая сторона прислала фото… здесь то все и началось! Прислали радиатор не соответствующий ни фотографии, ни описанию!!! Позвонив, я узнала что достоверная инфа была в маркировке товара, то есть в названии!!! (Это были цифры, указывающие на количество секции-04, а в описании и на фото 26) Переписка с продавцом «ООО Федерал онлайн» результата не дала, они упорно доказывали, что я не права и что за такие деньги я нигде не найду свою «хотелку». Я смирилась, согласившись на возрат. 11 октября приезжает курьер и забирает радиатор у той самой принимающей изначально стороны. Принимающая сторона уточнила о бумаге, подтвержающей возврат, на что курьер отмахнулся, сказав сто ему велено лишь забрать. Забрать то он забрал но денежные средства на сегодняшний день так и не вернули. Мегамаркет только и создает какие то заявки, а продавца и след простыл на маркетплейсе. Связи с ним нет! Сумма не маленькая-25519 руб.

Александр П.

Level 8 Local Expert

Оформил 2 заказа с разных аккаунтов. 25.12.23 и 03.01.2024 числа включительно. Доставку первого назначили на 04.01.2024, второго на 06.01.2024. Как вы поняли ни 04.01 ни 06.01 ничего не пришло. Горячая линия "втирает" одно и то же, что у нас задержки, и повлиять мы не можем. Специалисты отмораживаются что они ничего не знают и вполне возможно заказ все же доставят, а может и не доставят, но когда никто не знает. Ну если что то через месяц его могут отменить и потом в течение 10 дней вернут деньги. Т. е. на русском языке мы взяли у вас предоплату в размере 100% и скорее всего ничего вам не привезем, а деньги вернем но через месяц-полтора. А вообще ваш заказ в Шарапово, но там большой склад и заказ скорее всего потеряли. Ждите мы вам пришлем СМС. Хочется Выть от подобного сервиса и бессилия. Офиса у них нет-только пункты выдачи. Еще добавлю дегтя в бочку с их помоями. Цены у них дорогие, но все ведутся на Бонусы спасибо и коды, типа скинь другу код и ему скидка 1000 бонусов и Вам начислим 1000 бонусов. На самом деле кидалово полное. То что заказал друг не доставляют и возвращают деньги, соответственно и Ваши бонусы никто не начислит. Чистой воды Жульё. В дополнение скажу что такая ситуация не только у меня, она носит масштабный характер. Не понимаю почему по центральным каналам до сих пор этого не озвучили.

Show business's response

Anonymous review

Зарегистрировался, сделал ПЕРВЫЙ заказ 13.10.23. Сразу обозначились сроки: 30.10.23 (что само по себе дичь в наше время, как будто с другого континента везти собрались). Ну ладно, подождем, думаю. 30.10 пришла смс, что "не успеваем, ждите смс или звонок". Жду еще пару дней, ни звонка, ни смс. Пишу в ВК, ответ: до 3 ноября привезем. И снова тишина. 08.11.23 - звонок в техподдержку, составили обращение. 10.11.23 приходит ответ, что проведена "работа" и обращение закрыто. Без подробностей. Звоню в техподдержку за подробностями - ответ возникли сложности с доставкой и в ближайшее время заказ будет отменён, ждите. Итог: деньги заплачены, месяц мурыжили, в итоге собираются отменить заказ. Пока что ни денег, ни заказа. Дальше думайте сами, стоит ли связываться с этой "конторой".

Мегамаркет

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews