Megafon - Yota
40 reviews
October 4, 2024
Недавно посетила данный салон, была проблема с симкой и связь. Девушка Евгения очень помогла мне, грамотно и быстро решила все проблемы и настроила связь. Спасибо ей огромное! Чудесный специалист!
1
1
May 14
Работник Евгения - прекрасный специалист. Все отлично и быстро. Огромное ей спасибо!👌
March 23
Большое спасибо сотруднице салона Евгении, которая решила проблему разблокировки номера за 2 минуты, поправив ошибку, которую допустил сотрудник другого салона и не мог ее исправить месяц.
April 22
Всё отлично, проконсультировали, купила сим карту очень быстро. Спасибо!
October 4, 2024
Сотрудники этого отделения невероятно компетентны. Когда я обратилась к ним, они сразу же начали работать над моим вопросом. К сожалению, нечасто можно встретить настолько профессиональных специалистов, поэтому в следующий раз я обязательно обращусь именно сюда.
1
1
May 20
24 марта пришли с просьбой переоформить сим-карту. Молодой человек изменил тариф, который стал в три раза дороже. Дал написать длинное заявление и сказал ждите до месяца. Когда через пару недель пришло смс, что номер не переоформлен, Я зашла к нему ещё раз. Он посмотрел в монитор, сказал, что он молодец и всё правильно сделал. Ждите.
Через месяц заявление аннулировали. Из этого горе-специалиста мы потеряли 1500р.
Вчера были в другом офисе, где всё сделали за 5 минут. Через 15 минут номер был переоформлен.
June 7, 2024
Update: Раз уж сам Мегафон интересуется и внимательно относится к отзывам - дополню! Большое спасибо Девушке сотруднице, работавшей в воскресенье 02 июня! Подсказала правильное решение при замене сим карты, при том, что сам новый телефон далеко - есим. Детали не важны. Большое спасибо за вовлеченность и желание помочь! Мегафон, если можно как то отметить при подведении итогов :-), отметьте, пожалуйста !
3
2
June 5
Вежливая девушка, рассказала о тарифе и быстро оформила сим карту. На все вопросы ответила и помогла)
October 4, 2024
Нет вывески на фасаде дома . Попался хамоватый работник не ответивший не на один вопрос по аналитике расходов на связь и вариантов оптимизации расходов . На любой вопрос посылали в личный кабинет . Вообщем зажрались компании связи и работников подбирают ленивых и совсем не готовых работать с клиентом .
1
2
October 3, 2024
Безобразный салон - смысла в нем ноль. Нет сим карт для роутеров, нет роутеров….. Закройтесь тогда - в заблуждение вводить только своим присутствием. Потеря времени. По телефону ещё ничего не узнаешь так как эти общие телефоны бесполезны
2
April 17
Самые адекватные сотрудники, помогают решать возникающие проблемы
March 22, 2024
Переоформляла мне 2 сим-карты Кудинова Е.А. , оформила всё снова на старый паспорт 🙄 из-за того что данные не актуальные, мне заблокировали симкарту , сейчас я нахожусь заграницей и не могу использовать свою симкарту, и мне нужно специально прилетать в Москву чтобы восстановить доступ и подтвердить свои новые паспортные данные которые не внёс этот сотрудник 🙄 👹
Так как без своей симкарты я не могу использовать никаких российских приложений !🙇🏼♀️
3
3
April 21, 2024
Мой номер заблокируют на 30 дней потому что паспорт не прошел проверку.
Я предлагаю что я приеду и предоставлю все данные в мегафон, прошу не блокировать номер. Оператор поддержки говорит, что это невозможно. Ну вы там ок???
2
3
May 1, 2023
Неплохой салон связи , быстренько организовали номер , продавец был вежливый , локация удобная , автомобиль припарковал прям рядом с салоном , вообщем рекомендую всем 👍
3
2
October 20, 2024
Да всё у них хорошо, Евгение отдельная благодарность! Лучший консультант!
2
October 9, 2023
Девушка все вопросы обсуждает с невидимым менеджером из центра по телефону. На вопрос несоответствия требования по обмену паспорта в течении 90 по законодательству и требованием мегафон показать новый паспорт через 30 дней решения не нашла даже с чужой помощью. Вероятно связь отключат из-за не подтверждения паспортных данных в срок. Буду менять оператора тогда.
3
1
February 24, 2023
Ребята все спокойно и доходчиво объясняют. Т.к. точка маленькая, то функциональность тоже маленькая, приобретала симки, документальные вопросы не все можно тут решить.
2
2
January 20
Было быстро и четко
1
July 18, 2024
Покупал здесь сим карту МЕГАФОН Продавец мужчина общается хамовато, на вопросы клиентов отвечает грубо, с одолжением .
2
1
April 27, 2023
Уже 3ю неделю пытаюсь вернуть деньги оставшиеся на счете при расторжении контракта. Девушка в данном салоне ( к сожалению не записал имя) неправильно объяснила процедуру возврата денег. В итоге только через 15 дней узнал что, нужно писать еще одно заявление, кроме расторжения, еще и на возврат, хотя все в первом заявлении было указано.
Дело принципа, подожду еще 10 дней, а потом пойду писать заявление в прокуратуру.
3
2
July 26, 2024
Отвратительная (не) работа данного салона.
Прождал открытия до 9:20, дальше ждать не смог, поехал на работу.
Все-таки ожидаешь нормальной работы. Хотя бы вывеску повесили, типа "сегодня пятница, ушел за пивом, когда буду не известно."
2
1
October 11, 2023
Работают с 9:00, но открывают салон только к 9:30.
На сайте указано что можно сдать оборудование для домашнего интернета сюда, но по факту не принимают.
2
1
December 8, 2022
Самый лучший салон! Все хорошо и доступно объясняют) Веселые ребята там работают Евгения и Валерий 👍👍👍
2
2
December 8, 2022
Приятное обслуживание. Подобрали хорошей смартфон и тарифный план. Сразу настроили. Спасибо)
3
2
December 8, 2022
Салон супер!! Хороший ассортимент, все подскажут и покажут) всем добра🤘
2
2
August 2, 2023
Не соблюдается график работы!!! Тогда и пишите на табличке, что работаем как хотим, а не с 9 до 21!!!
3
3
March 1, 2024
Режим работы с 9:00, но по факту 9:25 точка закрыта!!!!!
2
1
December 7, 2023
Купили телефон，все настроили, молодцы
2
2
April 14, 2024
Сотрудница не памог
2
2
August 28, 2021
Пришел выбрал телефон купил.
Три звезды, потому что все телефоны в единственном экземпляре, отдают с витрины, коробка от телефона вся пошаркавшая, как будто бу.. а телефон в подарок
3
June 6, 2022
Менял на другое физ лицо номер. Все сделали хорошо, не ясно почему рейтинг плохой у точки. Видимо не повезло кому то с обслуживанием
2
3
November 9, 2023
Обычная точка продаж в Пятерочке
2
July 16, 2023
Оплатил 2500 за 6 месяцев - деньги не пришли.
2
2
April 20, 2023
Два раза прихожу у 10, хоть и написано, работа с 9.00 - закрыто.
2
4
November 4, 2023
Нет возможности решить серьезные вопросы связанные с переоформлением.
2
May 26, 2024
Все супер
1
2
July 15, 2021
15.07.2021. По графику работы отделение открыто с 09 до 21. Прождал 40 минут. В 09.40 сотрудник связи так и не явился на работу.
6
1
November 24, 2021
Небольшая сетевая Точка с минимальным набором предоставляемых услуг
3
September 5, 2021
в обозначенное время работы никого не было на месте зря прокатился
7
1
January 19, 2022
Супер
1