Megafon - Yota
31 review
March 15
Удобное расположение. Чистота и порядок. Вежливый и квалифицированный персонал. Рядом остановка общественного транспорта. Большой выбор телефонов и гаджетов. Нет больших очередей.
December 20, 2024
Хочется выразить благодарность молодому человеку, который работал 18.12. Обратилась с проблемой (не работала раздача интернета с подключенного днем ранее номера в салоне в Лето). С подобной ситуацией сотрудник столкнулся впервые, однако в помощи не отказал и минут 30 пытался исправить ситуацию с настройками. В итоге создал обращение в поддержку и вопрос решился в течение последующего часа. Мегафон, отправьте, пожалуйста к нему на стажировку девушку из Лето.
2
January 30
Спасибо большое специалисту Роману, помог решить вопрос с телефоном, быстро и вежливо, обошла весь тц, только здесь смогли помочь. Осталась с хорошем настроением!
1
April 15
Отличный салон, помогли оформить нужную сим, все быстро и удобно, очень доволен, рекомендую, обращайтесь
1
February 10
Там работает Богданчик, клевый мальчик,
все оформил, объяснил, рассказал и показал,
И ушел я от него,
Два тарифа прихватил 🤣
1
March 7
Хороший офис, опытные сотрудники. Во всем помогли и разобрались в ситуации, крайне рекомендую!
February 20
Все супер быстро сделали добрый и отзывчивый персонал
February 26, 2024
Приходил приобрести смартфон. Не знал толком ничего про них. Консультант рассказал про все характеристики, расспросил что мне надо и показал модель, которая подошла мне по всем запросам. Одно из немногих мест, где обслужили по полной. Без завала лишней информации. Все четко и по делу
1
1
February 27, 2024
Пришла за телефоном, рассчитывала на попроще, сумма была ограничена. Консультант подобрал хорошую модель, подарили чехол и поклеили пленку! Еще и перенос со старого телефона со скидкой абоненту сделали! Вообще очень советую,!
1
1
February 27, 2024
Отличная точка. Продавец Екатерина очень вежливая и обонятельная девушка.
Я покупала провод для зарядки на айфон, но решила взять еще и сим-карту 🙌🏻
1
1
February 27, 2024
Всё хорошо, покупала симку для ребенка, сделали скидку на тариф, улыбчивый консультант очень понравился!
1
1
March 20
Обман клиентов во всём, навязывание услуг, хамское поведение.
November 6, 2024
Пришёл сдавать карту памяти и просидел 35 минут. Как сказал продавец, что он должен получить согласие от кого-то. Когда надоело сидеть, взял книгу жалоб и сразу вдруг дали согласие на принятие карту памяти! Карта памяти не раскрывал и упаковка была не нарушена.
1
December 13, 2022
Очень недовольна ! В прошлом году покупала здесь телефон для мамы. И б уквально за пару дней до окончания гарантийного срока у телефона перестали работать некоторые функции. 11.12.2022 г, я обратилась в салон, что хочу воспользоваться гарантией и отремонтировать телефон. Ответ сотрудника : "Зайдите на сайт производителя и поищите гарантийную мастерскую! "
Я попросила сотрудника помочь мне, в ответ: "Я ничего не вижу, ищите сами, пишите письмо в техподдержку! " В результате, я потратила кучу времени, чтобы самостоятельно решить данную проблему. И в конце концов оказалось, что телефон у меня должны были взять именно там, где я его купила, и адрес мастерской тоже должны предоставить они!!!! Время упущено, срок гарантии истёк!!!! Испорчено настроение, теперь я должна ремонтировать телефон за свой счёт. Некомпетентный сотрудник доставил мне массу ненужных хлопот. Никому не рекомендую обращаться в этот салон связи на Ленинском 100.
1
1
August 19, 2024
Просто слов нет, неквалифицированный персонал, пришли с проблемой не отправляются СМС, симку покупали в другом офисе, ничем помочь не могу, это с телефоном проблемы, даже центр отправки смс номер не посмотрел и не сказал какой должен быть, спасибо операторам чата поддержки и интернет, которые подсказали , что номер чуть другой,
1
July 11, 2024
Объездила 3 офиса, и только в этом офисе помогли решить мою проблему, персонал знает свою работу👍
May 11, 2024
Очень хороший салон, все объяснили и решили проблему. Отдельное спасибо Сергею.
1
September 29, 2023
Отличный салон ! Понравилась консультация, решили вопрос. 🤝🏻 Буду приходить ещё, потому что в шаговой доступности от дома, да и в целом, ребята стараются быстро и качественно помочь
4
2
March 11
Типичный сетевой салон связи
August 2, 2023
Очень ужасный центр продали подделку и не хотят забрать хотя год гарантия консультант тоже не доброжелательный сначала одно сказал потом другое одно вранье и обман . Кто знает куда можно написать жалобу на них ?
1
1
August 18, 2024
Помогли оформить перенос номера. Всё чётко, быстро и по делу. 5 баллов!
1
December 16, 2022
16.12.22 18:40 Работник - не работник... Полное безразличие и абсолютная некомпетентность... Берегите время и нервы, не заходите на 2-ой этаж в Фиоленте, чтобы решить свою задачу по мегафону....
1
1
September 1, 2022
Недавно пришёл и объяснил консультанту что мне нужна симка для модема, для офисного интернета. В итоге он продал мне симку для смартфона и с другим тарифом соответственно.
Прошу разобраться в компетенции своих сотрудников!
February 9, 2024
Выписывают товар, дороже обозначенной цены на витрине и на сайте мегафона.
1
August 13, 2023
Оказывается, работает до 22:00, а не круглосуточно, как написано на картах.
2
September 15, 2022
Заказывал к ним доставку смарт часов, всё выдали в срок и предлогали помочь если что то не понятно, приветливый персонал
July 13, 2022
Благодарность сотруднице Маргарите за клиентоориентированность.
February 16, 2023
Хороший персонал, улыбчивый продавец.
16.02.23
September 9, 2023
Все как и везде
2
May 24, 2022
Это мегафон но не мегафон, точка продаж. Некомпетентный персонал. Нежелание помочь посетителям, это все здесь.
March 18, 2023
Аксессуары китайские, не рабочие, не советую)
1