Отличный салон связи,бегала по всему городу со своим вопросом,смогли помочь только тут.Спасибо сотруднице за компетентную помощь ,все объяснила и смогла помочь)
В салоне в ТЦ Галерея в Видном 31.05.2025 продали бракованный товар: детские часы. На следующий день пришла с целью возврата товара, но салон закрылся на переучет, через день салон тоже не работает. К кому в данном случае обращаться за возвратом денег? Роспотребналзор? Суд?
Сотрудники портят все впечатление об операторе.
Было желание перейти на yota. После посещения данного салона и минутного общения с сотрудниками, данное желание моментально испарилось.
Работники офиса некомпетентные 28 сентября приобрела сим карту, оплачивала тариф на 1 месяц вперед. Через 2 недели начала получать смс на телефон, что надо баланс пополнять, перевела еще 380 рублей!!!! 28 октября узнаю от странной сотрудницы (которая вообще ничего не знает), что первая сотрудница подключила не месяц, а почему-то всего 15 дней!!! В итоге с меня переплата, с них примитивные формулировки.
Худший салон связи в мире. Сотрудники не могут ничего подключить,купил роутер с сим картой для раздачи интернета,он не работает,сделали возврат,а средства потраченные на симку и тариф не возвращают,мне нужен был рабочий роутер с интернетом,в итоге получить бесполезную симку на которой тариф оплачен. Никто ничего не знает,ни в чем не разбирается
Оформили симку с номером, которым уже когда-то пользовались. Когда-то существовал. В итоге ни один мессенджер на телефоне не работал. Возврат и блокировку делать отказались. Сказали мы не официальный салон, а филиал. Мы только можем впарить и ответственность далее не нести!
На редкость бестолковые сотрудники, добрый мегафон берет на работу всех не считая нужным рассказать минимальные данные по условиям обслуживания номеров.
Не самый лучший офис, совершенно не компетентный сотрудник Артём, я уходила от одного оператора в компанию мегафон, сотрудник долго возился с документами, в итоге :-по оплате у него не работал терминал , сотрудник предложил свою помощь перевести ему деньги на карту. По итогу всей история, нет денег на лицевом счёте , проблемы с подключением, тк были не грамотно оформлены документы. Пришлось обращаться в другой офис! Ищите добросовестный сотрудников компания Мегафон!
Оформлял покупку телефона, в течение пяти минут, в процессе оформления, цена выросла на несколько тыс. руб. Был шокирован, условия публичной оферты не соблюдаются! Категоричнски не рекомендую данный салон!