Чтобы вы понимали , пол года обращаюсь с проблемой качества соединения в вечернее время, интернетом пользоваться невозможно , плачу 1300₽ в месяц , мастер пришел спустя пол года постоянных обращений ежедневных , так пришел ещё хуже сделал чем было , не советую данного провайдера , ужас мрак , слов цензурных нет на этих бездарей
Просто мрак какой то! Расположены сверх неудобно! Вчера пришел, а мне с порога продавец, ну или манагер, не знаю кто они там, обслуживать не будем, до закрытия 7 минут, у меня ребенок в садике. Причем даже никто не спросил что мне надо!
Видимо отзывы здесь не читают ни управляющие ни сотрудники тк если у тебя Мегафон то деваться тебе не куда!
Пятерочка в обслуживании лучше!
Пришел узнавать что со старым номером В приложении не показывался и примерно знал что в Пскове такое обслуживание. Сотрудник вроде бы Данил зовут минут 30 таращился в свой монитор может быть проходил уровень в майнкравте судя по его возрасту, в итоге номер мой за неиспользование закрыли я сказал давайте сделаем другой, в итоге очень образовалась человек 6 кто-то приходил и уходил понимая что это безвыходная ситуация! Потом этот сотрудник попросил тк как у вас долго создавать новый номер и предложил принять следующих в очереди я сказал что позвонит как сделает номер 😨
Я приехал так и не дождался звонка он сказал что много народу было!!
Короче до сих пор так и не сделал я себе номер! Слава богу что есть приложения так не охота на некомпетентных людей и офисы продаж попадать!!
Работает один сотрудник, очередь огромная!В корпоративный отдел вообще не попасть- телефон никто не знает, стучите в дверь и будете может быть услышаны!Обед с 13.00 до 14.00!!!В центральном офисе обед, а в небольших офисах по городу его нет(Странно.... Четвёрку ставлю только из-за сотрудника!Грамотно и чётко всё рассказал, сделал и старался всем побыстрее помочь!
Торгуют телефонами которые сами разбивают ставят обратно на ветрину а люди покупают. В возврате средств или обмене телефона отказали не покупайте никогда там телефоны и вообще . Они знают что телефоны с глюками и впаривают их людям. Буду везде писать про мегафон отрицательно а именно на Ленина 7!!!! Там работает продавец вера которая жёстко хамит покупателям!!! Уволить!
Подала заявление на перенос номера на МегаФон с другого оператора. Передумала, по причине негативных отзывов. Отозвала перенос номера. Он осуществлён не был, по причине несоответствия паспортных данных у предыдущего оператора с данными на данный момент времени. Сим карта не была даже распечатана. Деньги сняли и за подключение и за месяц по тарифному плану ( т.к. сумма была внесена заранее). Итого - 450 рублей за неоказанную услугу с даже нераспечатанной симкой. Причём, когда обратилась в офис по отмене переноса, обещали что придёт смс и часть денег вернут... Не кому не советую связываться с этим непорядочным оператором и по всей видимости такими же сотрудниками.
Самая жадная контора. Обманывают хуже цыганок на базаре. Операторы вообще ни одного грамотного ответа дать не могут. Зря связался. Ухожу к другому оператору.
Дважды сняли с меня "За роуминг" с Эстонией (типа я за сутки 2 раза успел съездить туда, смолы позвонить в Россию). По факту был в Печоры и Изборск. Час надо было провести в их офисе, чтобы они признали отсутствие роуминга и согласились вернуть деньги
Ненадежный оператор. Второй год просил, писал, жаловался, чтобы хотя бы минимальный интернет был в деревне- и одни обещания! Пришлось месяц сидеть без интернета! Второй год подряд! И ещё хотят голосование в России через интернет делать?! А вот Тинькофф обеспечивал интернет связь превосходно!
Вежливые и красивые девушки. Стараются помочь абоненту. Мне всё нравится и как корпоративному абоненту Мегафон, и как абоненту физическому лицу.
Хочу отметить, что это центральный офис Мегафон в Пскове - поэтому советую свои вопросы решать именно там.
Обслуживание в офисе неплохое.
У этого оператора лучшее покрытие в северо-западном регионе, это главная причина иметь его сим-карту. Тарифные планы не особо отличаются от других операторов.
Подключал в данном офисе роуминг по России. Мне сказали, можете спокойно ехать, все работает. Уже по приезду в Москву телефон был не активен. Пришлось по интернету, через сайт «Мегафон», решать вопрос активации номера.
Затем отключал, не используемый мною, номер телефона. Заявление приняли, опять уверяли, что все «гуд», а через месяц мне приходит СМС, на другой номер, что я должник. Опять разбирательства, работники офиса неправильно занесли данные, как мне сказал оператор «Мегафон».
Один раз, случайность – два, закономерность. Вывод: персонал имеет очень низкую профессиональную пригодность. Обращаться в данный офис не советую.
5
4
A
Anonymous review
September 28, 2016
не понравилось обслуживание продавцов,девушка Полина 27.09.16г. с15 до 15.30 Псков Ленина 7а
09.06.12 приобрел sim-карту для интернет модема. В субботу-воскресенье на даче за 4 часа работы с почтой и просмотра некоторых сайтов оказалось, что я "смог" израсходовать 100 руб, хотя в МТС этих денег мне хватает на 10 полных дней работы, а скачанный объем, который показали счетчики - вообще на 2 недели. Я и раньше заметил такой обман, поэтому и отказался от услуг Мегафона, но, к сожалению, на даче только ваша связь работала нормально. Поэтому пользоваться услугами этого оператора больше не собираюсь и другим не советую