Megafon - Yota
7 reviews
June 1
Купил смартфон в «Мегафоне» 5 мая, но уже 7 мая понял, что он бракованный: WhatsApp не работал. Обратился в магазин с просьбой вернуть деньги, но мне отказали. Пришлось подавать иск в суд. В этом офисе ужасное отношение к клиентам. Сотрудники некомпетентны и грубы. Мою маму назвали алкоголичкой, а женщину рядом — толстой. При этом обвинили меня в том, что я тупой и во всём виноват.
June 22, 2024
Очень долгое обслуживание. Полтора часа оформление телефона. Навязывание ненужных симок, аксессуаров. Вводят в заблуждение на счет окончательной цены телефона.
1
July 25, 2024
Хотел купить в этом салоне симкарту, написано-технический перерыв 15 минут, простоял 25 минут, салон так и не открылся. Больше туда не ногой.
1
August 22, 2024
Отвратительное отношение к людям у сотрудников этого офиса! Абсолютно не компетентны, при этом хамство идет впереди них.
На дверях технический перерыв 15 минут, длился до окончания рабочего дня. На звонки в компанию ни какой поддержки не получили.
Вижу, что мы не первые столкнулись с этим...
1
December 25, 2022
Самое долгое обслуживание клиентов, не сделали распечатку о задолжности с паспортом, хотя на горячей линии сказали что можно сделать в любом салоне. Эти моменты говорят о не компетентности персонала этого салона которое в целом портит репутацию всей компании.
2
1
August 12, 2024
Очень сложные консультанты
1
November 24, 2018
Здравствуйте неберите тем телефоны и планшеты , недавно взял планшет в салоне мегафон расположеный по адресу город Первоуральск пр.Космоновтов 13, тоесть торговый центор Марс если кто не знает что и там расположен салон мегофон,ну так ближе кделу , купить то купил но с браком брак выеснялся с пустя дву суток, тоесть у меня еще было время сдать планшет обратно по закону так как в течение в 14 дней можно сдать и бе проверок,но они откозались принимать его без проверок и сказали что это необходима его проверить и наче мы не вернем деньги и не обменяем планшет, и так я в течение 30 мин доказывал продовцу что они обязаны его обменять или вернуть деньги но они меня не слышали и твердили что нужна проверка планшета, после получаса спора я согласился и отдал его на проверку, проверка планшета длится 21 день как сказал мне продавец, и так наступает 42-й день проверки планшета , эти подавци так называемые мне говоря что нада подождать еще, при этом что мне пришло сообшение от сервесного центра что мой вопрос по планшету решон и просят подоити в салон мегафон где я брал планшет,а салон говорит что нечего незнают и смомента сообшени прошло 10 дней, эти продовци денамят меня уже полтора месяца, пора на них уже в суд подовать надоели уже не чего незнают и претензию на них писал походу бесполезно , надо идти в суд или в роспотребнадзор только так они поимут !!!!!!
1