Плюсов не нашёл от слова совсем! + = 0
Был сегодня в 18:30 где-то, согласен с коментарием Елены Петренко. 2 раза заходил, персонала постоянно нет на месте! Работал парень с бородой, а не девушка! Мало того, что его ждёшь, так он и разговаривавает (не знаю как цензурно выразится!) Лишь бы, как бы ответить! Короче хотел уточнить по поводу выгодного тарифа, с домашним интернетом и телевидением и тв-приставкой в аренду если это возможно! Ничего я путного от него не услышал от слова СОВСЕМ! Наверно я ему больше рассказал о тарифах! Куда он всё время спешит вообще не понятно?! Домой наверно. Парню надо объяснить наверно, что если рабочий график до 19.00, то и работать надо до 19.00, а не до 6! Было очень неприятно, т.к. в данный момент болею, и это самый ближайший офис. А тариф менять надо уже со дня на день. До службы поддержки просто не дозвониться!!! Короче впчатление неприятное!
В этот салон шла конкретно, прочитав отзывы. Очень понравилась работа девушки- консультанта. Я поменяла симку, получила дальнейшие инструкции по своему вопросу так доходчиво и понятно, что , пожалуй, приходить буду только сюда. Кстати, сам салон хоть и маленький, но очень светлый и какой- то уютный!
05.07.24 приехал к 9:05 офис был закрыт, постоял около 10 минут, рис так никто и не открыл, если бы не +30 на улице, то может еще и постоял бы, но это не серьезно для такой компании
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Заказал симку, стоимость озвучили 350 руб, прислали смс с условием получения и оплаты, после оплаты симкарты (но не получив её в руки) сотрудник отделения мегафон заявил что я обязан оплатить еще 150 руб сверху, если не оплачу он делает возврат средств (оплачивал я картой).
Сумма небольшая но сам факт обмана и навязывания дополнительно оплаты.
В очередной раз звонила оператору Мегафона с требованием отключить все платные услуги, которые подключили без согласования со мной и удерживали без зазрения совести. Требую отключить все платные услуги и вернуть незаконно списанные суммы за 2016 год. Такая ситуация была и в 2015 году. Время прошло и мошенничество повторилось. Оператор отказалась назвать юридический и почтовый адрес, служебный телефон офиса Мегафона в г. Тольятти, либо главного офиса.Если деньги не вернут, буду обращаться в суд. Маслова Надежда Александровна.