Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Аллея Героев / Медицинский университет
91 m
Advertise your business on Yandex Maps
118 reviews
January 18
Очень не адекватная девушка работает в Мегафоне, которая оформляет симки. Оформила на меня сим карту и не отдала когда я покупала телефон, её зовут Олеся, отвратительный сотрудник, злая, не адекватно разговаривает. Просто КОШМАР
January 16
Салон Песня просто, ребята классные, отзывчивые. Особенно Катенька, очень милая девушка.
November 24, 2024
Был 23.11.2024 в этом отделении. Это просто ПОЗОР!!!!
Тут находится 1 сотрудник которому не в интересах обслуживать абонентов именно по услугам оператора.
При визите в это "отделение" были планы:
1. переоформит сим-карту
2. приобрести 2 телефона для 2х-детей
3. соответственно приобрести 2 сим-карты под новые телефоны.
При входе в это "отделение" этот сотрудник клеил плёнку или стекло которые приобрели тут телефон люди которые находились в салоне ранее.
Далее сотрудник поинтересовался что нам необходимо,после того как услышал что нам необходимо переоформить сим-карту, она видимо поняла что для неё это слишком сложно и "не интересно по заработной плате" не стала далее выслушивать нас далее, сказала "что перед нами она занимается другими абонентами, и это на долго"...
Далее после нас зашла женщина, и заняла за нами очередь. Этот сотрудник ещё раз нам сказала что ждать долго, минут 30 видимо с намёком что обслуживать нас не собирается....
Мы вышли на 20 минут из этого "салона" и по возвращению увидели как этот сотрудник обслуживал ту самую женщину которая была ЗА нами в очереди) Мы были так сказать "немного" удивлены.
Эта женщина попрощалась с сотрудникам этого отделения и ушла.
В ИТОГЕ: приобрели 2 смартфона + 2 сим-карты В другом отделе сотовой связи.
Позже поехали в другой салон связи Мегафона, и тут нам переоформили Сим-карту за 5 минут!!!!! 5 Карл!!!!
Видимо сотрудница которая работала 23.11.2024 в салоне связи Мегафон по адресу: проспект имени В.И. Ленина, 10, Волгоград, 400066
Координаты: 48.706171, 44.516304 чувствует что "она тут Власть"))) Таким людям не место в работе с клиентами, это просто позор!!!
В конфликт с сотрудником не вступали....
Это просто безответственный сотрудник.
Просьба к руководству наказать данного сотрудника за безответственное отношение к своим обязательствам.
P.S. и не удивлюсь почитав ранее оставленные отзывы, что Ваш ответ будет по типу "Мы стараемся"....
1