Это просто ужасно. 3 раза приезжала, чтобы расторгнуть договор. Крайний раз - 6 апреля. Девушка уверяла, что договор будет расторгнут в течение суток, прошло 2 недели, симкарта до сих пор числится за мной. Позвонить им невозможно, написать тоже - нужна симкарта, а я давно ее выкинула, так как еще полгода назад подала на расторжение договора. Я не понимаю, зачем врать и почему это так сложно сделать!
Сотрудник Илья отказался переоформлять номер от юр.лица к физ сказал "я знаю все инструкции и даже ваше заявление смотреть не буду если вы не директор с доверенностью" Про договор дистанционного обслуживания и у кого на самом деле должна быть доверенность этот ухмылчивый деятель не знает. СПАСИБО Мегафон за организованную для меня беготню по отделениям банков и Гоуслугам которые были привязаны к симкарте
Заблокировали номер. Единственный, кто мне помог, это Владислав.
Была 06.02.2025, его напарник( вроде Илья) сказал ничего не сделать уже, и я могу спокойно идти. Владислав сделал попытку помочь, и получилось.
Очень благодарна, очень! Если бы его не было, другой сотрудник бы и не стал пробовать как-то помочь.