Доброго времени суток читатель). Прошлый мой отзыв отметить почти 31000 читателей и так подумал что возможно всем будет интересно продолжение сей эпопеи. А так как я не могу написать новый отзыв там же где писал первый напишу здесь ниже приложен мой первый отзыв. Итак прошло уже почти два месяца с момента написания первого отзыва 25.04.2023 и почти 7 месяцев с начала этой делемы, Иииии ни черта не прояснилось. Напомню что у меня проблема с роутером, Именно с роутером Служба поддержки кто меня читает можете проверить у меня сейчас стоит ваш старый роутер С-300.1 который отлично работает на том же месте где стоял до этого новый! Я знаю удаленно вы можете проверить уже делали это! Так вот после того как я написал первый отзыв мне по отзывом согласовали возврат и я тут вроде как выдохнул, но рано было расслабляться как в отличном триллере развязка была очень запутанной, я пошел по адресу салона куда меня отправили и начал переписку с Йхтой через VK как мне посоветовал оператор так как они якобы отвечают там быстрее, но то что они при этом постоянно меняются и постоянно не читают предыдущую переписку это ппц ребята каждый раз ты начинаешь все сначала как в дне сурка. Продолжим) пришел я в салон Мегафона , а они вообще не в курсе полчаса меня мурыжили в итоге создали новую заявку, сказали что вам в течении 5ти дней позвонят и конечно же они не позвонили))) пришел своими ножками ведь ходить то полезно да и времени свободно вагон, а они мне вы покупали в салоне франчайзи возврат мы сделать не можем, у меня естественно уже начинает закипать, я пишу в ВК йохте как же так, оператор мне отвечает что нужно написать претензию и отправить на почту, ну так и сделал на почту сразу прилетает ответ что заявка ПРИНЯТА РАССМОТРЕНИЕ В ТЕЧЕНИИ 7 ДНЕЙ. Успокоился сижу жду времени же полно))). Через неделю не Але, пишу в чат, и тут представляете оказывается у них почта уже много лет отключена была, но мою заявку почему-то приняла и даже ответила о чудо произошло почта воскресла.
Мне очень понравилось обслуживание и консультант. Приехала со своим старым модемом, которым не пользовалась около года - все проверил, нашёл мой договор, ввёл оплату, настроил... Возился со мной долго, но все теперь работает. Ставлю максимальный балл за обслуживание! Спасибо.
Будьте внимательны !!! Опишу ситуацию. По телефону утверждали: приезжай в пункт подключения ( курьеров в моем р-не у них нет; центр города ) и мы выдадим тебе сим карту за 100 руб. и ты сможешь 2 дня протестировать скорость. Отлично, еду в этот пункт, а там представитель заявляет: фига тебе, а не сим карту. Типа хочешь сим на тест, покупай модем за 2.5 косаря. Можешь конечно купить сим за 400 руб ( туда входит их говненный тариф, в рамках которого они предоставляют скорость 1 мб ) Хочешь больше, плати примерно 700 - 1000 сразу и при этом не факт, что будет работать. Вообщем не ожидал я такого от YOTA Думал приличная большая контора, а оказалась обычная «кухня» с мутными ходами-выходами. Будьте осторожнее с ними !!!
Хорошее впечатление. Продавец профессионально объяснил, скинул ссылку. Очень доброжелателен. Минус пока один. На входе сотрудники охраны. Без сотрудников правоохранительных органов спрашивают ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ . Согласно конституции и закона об защите личных данных. Кюар.код. это мои ЛИЧНЫЕ МЕД. ДАННЫЕ.
Не думал,что понадобится мнение о мобильной торговой точке,но именно тут мне очень доброжелательно и в течение 5 минут помогли с восстановлением сим-карты.