Я долго была "на Мегафоне", привычка, наверное... Но терпение просто закончилось. ОЧЕНЬ МУТНЫЕ РЕБЯТА....Была у них копилка, замечательная опция. Мне 5 Гб хватало на месяц и еще оставалось "в копилку". И тут они просто убирают её. Мой накопленный и оплаченный, на секундочку, интернет испаряется. Мне начинают названивать из мегафона и предлагать какой-то интернет, с безлимитным пользованием какими-то опциями (я ими не пользуюсь...ну кино у них смотреть и что-то еще) за 8р. в день плюсом к плате за тариф! Я отказываюсь (считать еще не разучилась). И тут же мне вдруг перестает хватать 5 Гб, хотя ничего не поменялось в том, как я использую мобильный интернет. И начинается списание за моб. интернет по 50р. за 500Мб.... Это что? Это грабёж! И главное, ничего не понятно, ничего не отследить.... Что хочу, то и ворочу. Жадный оператор, очень жадный, вражина, в общем.
отвратительное качество связи и обслуживание, 8 лет пользовался мегафоном, раньше качество связи было лучше, а сейчас вечные перебои с интернетом и оплата очень дорогая. Никому не рекомендую, ужасно.
Смотрите внимательно фото. Как говорят слова тут излишни. А я думаю куда мои минуты убегают из тарифа. А оказывается Мегафон из банально ворует. Ай яй яй, а мы тут всей страной думаем, что вы солидная компания, которая далее цитата: « Благодарю за ожидание.
При оформлении номера Вам был выдан Ваш экземпляр договора.
Нам очень не хотелось бы терять Вас в качестве клиента.».
Отвратительный и лживый оператор. Заявляют о суперинтернете, а по факту - тормоз дикий. При этом, проблемы одни и те же, в одних и тех же местах, но уже 3ий год ничего не меняется. Ответ один и тот же: мы ремонтируем, мы улучшаем...Вот пару скринов, когда видно, что тупо нет соединения, хотя телефон говорит об обратном (обратите внимание на значки уровня сигнала, типа сигнала и передачи данных). Звоню оператору - говорят разберемся. И каждый раз - радостная новость: проблема не в моем оборудовании...Так, в конце концов, можно за 3...ТРИ года отремонтировать базовую станцию или что там ещё? Я уж не говорю о мошенничестве с опцией "роуминг гудбай"... При этом, абонентскую плату они списывают как по часам.
Ужасный оператор! Перебои связи, часто нет сети, то я не могу дозвониться, то до меня. Интернета мобильного просто нет. Когда «исчерпываешь» лимит - скорость снижают, но не до заявленного минимума, а просто в ноль. Поверьте, я умею измерять скорость входящего трафика:)
В итоге подключила добавочным электронно вторую симку другого оператора - теперь вообще нет проблем с интернетом вне зоны вай-фай - я везде онлайн! Очень здорово! У Мегафон эту функцию вырубила совсем.
Мне поступил звонок от оператора Мегафона с предложением подключить бесплатно на месяц услугу «Яндекс плюс…». Объясняю оператору, что мне она не нужна. Женщина - оператор тараторит, «что она меня проинформировала и всё бесплатно». Захожу в личный кабинет и вижу платную подписку на этот самый «Яндекс плюс». Поставила запрет на звонки с информированием. Если позвонят, позволю себе нецензурно послать звонящего.
Отвратительно работает мобильный интернет в Калининском районе Спб. Невозможно даже музыку слушать в формсте MP3. Никакие рекомендации службы поддержки не помогают. У дочки МТС работает идеально.
1
1
Show business's response
Пользователь
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Абсолютно согласен с предыдущими отзывами. За последние пару лет связь стала отвратительной. Часто связи даже в городе Санкт-Петербурге, в 10 км от КАД, если находитесь не в более менее крупном посёлке, интернета почти нет. При этом 4g на экране телефона горит, а скорости нет