Megafon - Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Oktyabr Сinema
256 m
Similar places nearby
35 reviews
May 2, 2023
Если можно было бы поставить что они заслуживают, то поставил бы "-5" !!!
И дело не в работе офиса, а о мегафоне в целом. Была сим карта, заблокировали, звоню операторам, отвечают, что из за неиспользования( пользовался не часто, т.к. был в качестве домашнего, но звонил на него переодически и на неделе были звонки и даже мегафон рекламу свою присылал) . Поехал в офис, сказали что уже мой номер ушёл в продажу. Показал что знонки и сообщения приходили на неделе. Ответили что не знают как так получилось. Говорят можно восстановить,но надо заплатить(((
В итоге отключили без предупреждения, баланс который лежал на телефоне обнулился(((.
На мегафоне более 10 лет и с каждым днём только хуже(. Связь как была с мертвыми зонами, так они никуда и не делись. Интернет на 4G просто летал, но при появлении 5G скорость резко упала так, что дома с вышкой под боком, просто ходишь и ищешь связь!!!
Цены поднимают как вздумается! С потолка что ли берут?!( Цены поднимают, качество связи понижают, зато в рекламе всё отлично(((
1
2
March 1, 2023
В принципе у всей сети мегафона, и этот офис не исключение работают некомпетентные сотрудники, видимо из-за текучки.
Приходится постоянно звонить на горячую линию, говорить с 5ю-10ю операторами и только один из них сможет сказать, что все реально сделать, далее обучить сотрудника.
Но тут деваться некуда(
Поэтому если вам сотрудник точки говорит что товара нет, услугу они не предоставляют - то это значит 99% что он просто не знает) поэтому нужно потратить 2-3 часа своего времени, чтобы его обучить.
2
July 31, 2023
Хорошие впечатления! Роман оказал прекрасную консультацию, помог во всём разобраться, спасибо
1