Megafon - Yota
19 reviews
July 13, 2024
Недовольна данным заведением! 1 специалист, и тот тянет кота за хвост, в очереди простояла 20 минут и ушла, очень долго обслуживают клиентов, и это не первый раз такая ситуация
January 29, 2024
Некомпетентные специалисты!
Сказали, что симку разблокируют через сутки. Прошли сутки, симку не разблокировали. Приехали снова, ответ убил: « кто вам такое сказал, что сутки? 14дней!» работники были другие, но зачем вы вводите людей в заблуждение!?????
September 23, 2022
Самый ужасный салон!!! 23.05.2022 в подарок на день рождения покупали детские умные часы в подарок 3 месяца связи ( покупали не ведясь на подарок, были самые лучшие характеристики из всех). 27.05.2022 подарили и начали активно пользоваться часами 4 дня потом просто не стал доходить звонок и определять местоположение ребенка. Сбросили до заводских настроек но увы после этого проработали несколько часов. Обратились в салон т.к. не поошло 14 дней со дня покупки нам предложили сдать в сервисный центр, сервисный центр проблем не обнаружил уверил что часы полностью в исправном состоянии. Мы забрали на следующий день они вновь не работают. Сдали повторно снова сервисный центр не обнаружил проблемы. Решили проверить не забирая часы домой при сотруднике ( кстати очень хамское отношение повышенным тоном разговаривала и сказала что она не сервисный центр чтоб включать и проверять часы между прочим на бейдже было указано что она директор) и вновь я не смогла дозвониться, проблема не была решена. На третий раз снова сдали в сервисный центр, ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАНИЕ ЕСЛИ ВЫ СТАЛКИВАЕТЕСЬ С ТАКОЙ ПРОБЛЕМОЙ СОТРУДНИК СКАЗАЛА ЧТОБ Я ПОДПИСАЛА ЧТО Я ЗАБРАЛА ЧАСЫ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ. На что я подписывать ничего не стала снова недовольный сотрудник, вновь повысила тон Королева И.О. третий раз мне не пришло уведомление где находятся часы, уведомление кстати вновь пришло что они исправны. Покупка в мае сейчас сентябрь заканчивается ни часов ни связи. Не советую данный салон к покупке товаров! Даже одной звезды очень много для данного заведения!!!!!
October 30, 2019
Продали смартфон с витрины. Оказалось - в нем разблокированы права root. В итоге, при обращении с поломкой смартфона сервисный центр отказал в гарантии. Чьи шаловливые ручки ползали в смартфоне до меня и подчистили мне гарантию - неизвестно. Написал претензию. Мегафон, естественно, навстречу идти не хочет - отписался. На мой звонок по поводу несогласия с отпиской ответили: обращайтесь в офис с повторной претензией. Короче - замкнутый круг. Заручусь правовой поддержкой и буду подавать заявление в суд.
2
February 11, 2021
Есть, над чем работать! Обслуживание долгое ( отчасти зависит от техники), вежливости добавить , улыбаться и ещё раз улыбаться ))))
1
1
November 20, 2022
Советую покупал там телефон, но проверяйте.
May 3, 2021
Были проездом, в целом неплохо, жаль только что номер так и не удалось востановить
2
August 5, 2021
Приобретал сим-карту. Помогли подобрать тариф, расказали, объяснили.
1
March 3, 2021
Проблемы решают,но внимательности к мелочам нет,приходится возвращаться по несколько раз.
1
2
August 1, 2019
Хороший салон,сотрудники очень отзывчивы! Сколько раз обращался всегда помогали!
1
2
August 17, 2021
Покупал сим карту целых полтора часа
1
August 21, 2019
Хороший персонал , все объяснять, помогут.
2
March 7, 2021
Нет комментов
1
August 16, 2019
Интернет тупит, связь везде с перебоями,
2
November 19, 2019
Вежливый персонал.
1
August 17, 2019
Персоналу плевать на клиета
2
1
October 8, 2019
Отличный вариант
1
2
August 7, 2019
Нервный сотрудник отвратительное обслуживание
2
June 20, 2019
Есть что выбрать
1
1