Клиентоориентированная компания и вот почему. Покупал сим карту, при покупке поставил условие, что тариф не должен уходить в минус при израсходовании средств. В итоге надобность в использовании отпала, а баланс при блокировке номера ушел в минус почти 500 руб. Написав заявление проблему решили в течении суток. Все культурно и оперативно. Очень приятно за адекватный подход, причем такие ситуации возникали несколько раз и результат всегда радовал меня как клиента.
Обычный частник под франшизой Мегафон. Минимум услуг. Персонал мало что может объяснить. Как правило приёмом платежей и впариванием дорогих тарифов (sim карт) всё и ограничивается