Добрый день.
Хочу прежде всего обратиться к людям, которые собираются приобрести что либо в салоне мегафон...
05.10.2024 я пришла за покупкой телефона в подарок маме, бюджет был озвучен продавцу конкретный, так же было озвучено, что без всяких доп услуг и прочих накруток в виде сим-карты и подписок...
На словах я думала он меня понял, но прийдя домой обнаружила, что он всё таки добавил Касперского за 998₽, позже узнала даже если уж я его и купила по невнимательности, то возможно подключу, но там еще и абонентская плата 2₽ в сутки, итог 730₽ в год... Не плохо да, 730+998=1728₽ за то чего я совершенно не планировала приобретать.
Так же подписка Smart 3 мес 2₽
Вы чего издеваетесь 😡...
Зачем навязывать лишние плюшки если они мне не нужны и я об этом сразу озвучила.
Если мне будет нужно, я обязательно куплю и установлю.
Очень огорчили мегафон в этот раз, в лице Газизова А. Р . (кассир)
Так на минуточку мегафоном пользуюсь с 2009 года...
Прошу разобраться в данном вопросе.
Хотелось бы вернуть не нужные покупки.
А всем клиентам рекомендую проверять всё досконально, на словах это не работает.
Отлично купил вай фай роутера за 3120 и симкарту за 350 р очень доволен есть нюансы со связью но вопрос решается с помощью ВПН представляете какой то неандерталец меня глушит когда я включаю ВПН все налаживается
Обращался 5 раз по гарантийному вопросу решить не могут либо приходите через 2 для, либо консультант сам решает что изделие сгорело без экспертизы, хотя блок работает через раз ,самый худший салон в городе, и работают некомпетентные сотрудники (Артур)