Не покупайте телефоны в салонах связи Мегафон. На собственном примере могу сказать: купил телефон в их салон связи, на следующей день он вышел из строя, сдал им на экспертизу, по результатам экспертизы должны были вернуть деньги в ноябре 2024 года. На дворе 30 апреля 2025 года деньги так вернуть не могу. Постоянные отмазки и отговорки, то терминал не работает, то продавец не имеет доступа к базе данных по продажам. И самое интересное, звонить на горячую линию бесполезно, они отвечают только за связь, но за оборудование, которое продается в их салонах связи.
Утром 2 апреля в 04.45 списали абонентскую плату по тарифу. Перенос оставшихся минут, смс, интернета на другой месяц. Но почему-то интернет был 5ГБ а стал 4.99ГБ. Почему. Обратилась в офис пожимают плечами. Звоню на горячую линию. Не возможно дозвониться. Отвечает бод. Как решить этот вопрос. Ужасный стал Мегафон. Ставлю за работу одну звезду.
очень не порядочно поступает компания по отношению к клиенту. Позвонив на горячую линии я в течение 20 минут должен был слушать музыку и сообщения о том. что оператор ответить через...минут. Я обращаюсь не по личному вопросу, а для решения возникшей проблемы. Стыд и позор Мегафону.