Megafon - Yota
28 reviews
May 12
Все четко! Сим-карту Еты восстановили без проблем! А в Тучково отправили в Москву! Решил заехать сюда и не пожалел!
1
May 23
Это конечно ужас больше сюда не приду не когда, уважаемые люди уважайте себя и не иди те в этот мегафон хамское отношение и не понимают свою работы делают на тяп ляп
1
March 23
Это кошмар. Сотрудники ничего не знают, и не понимают в своем деле. Но это пол беды... Офис постоянно закрыт, приходят и уходят когда хотят!!!
November 5, 2024
Хотела быть клиентом Мегафона, но..... Спасибо уже не хочу.....Ужасное отношение, конкретного ответа на мой вопрос не было. Консультант просто 0. Больше не пойду !!!
1
September 2, 2023
Столкнулась с хамским отношением в салоне связи мегафон ,31.08.2023 две девушки сказали мне что покупка симкарты возможна только наличным расчетом , я пошла снять деньги с карты , не прошло и 5 минут они обе ушли на обед кушали они минут 30 рядом в кафе , после минут 10 стояли курили уверяя другого покупателя что они не из салона мегафон , после услышанного я подошла они меня увидели и ушли дальше продолжать трапизничать в кафе , в итоге мы еще мину 20 стояли ждали , на что нам молодой человек из соседнего салона сказал что вы можете их не ждать они будут там еще долго и жаловатся на них нет смысла им за это ничего не будет у них частная компания. У каждой частной компании есть начальство !!судя по отзывам ниже я непонимаю почему до сих пор в салоне работают такие "уникальные сотрудники " мегафон такими темпами потеряет своих клиентов
3
July 2, 2024
Для того что б обновить паспортные данные пришлось ездить два раза.
Причём в первый раз, менеджер пол часа заполняла, но сделала неправильно
November 10, 2023
Проводите тренинги со своими сотрудниками, вам что плохие отзывы ни о чем не говорят ? Опять же хамское поведение, хотел зайти в магазин а продавщица стояла на улице курила, а мне надо было просто воспользоваться с терминалом, продавщица сказала я докурю и потом зайдете, что за поведение такое, вечно в этом мегафоне было какое то работает
1
October 10, 2023
Абсолютно хамское отношение к клиенту со стороны продавца салона,будем жаловаться руководству,пока не примут меры.Прочитав отзывы,понял,что обращаться к руководству бесполезно,люди жалуются на протяжении года,а им и дела нет.Надо уходить из этой убогой компании,а к продавцу этого салона применять меры прямого действия,а то сильно безнаказанность развели
3
September 6, 2023
Была около салона во вторник днем. Был закрыт. Он что работает по принципу "как захочет левая нога" ? И за два часа моего прибывания в посёлке так и не открыли.
1
April 26, 2023
Почему никому нет дела что в салоне мегафон работает человек который хамит, и неуензурно выражается. Неужели нет достойных кандидатов на эту вакансию. Мало того что она ничего не знает и не умеет, еще и руками машет.
6
April 23, 2023
Столкнулись с хамским отношением работника салона мегафон,на станции дорохово.в силу рабочего долгого дня не можем раньше 20.00 уйти с работы. Отпросились чтоб погасить кредит. В салон зашли в 18.50.кинуть деньги на карту 5 минут!!! Но!!! Работница салона девица хамским голосом начала гнать из салона,стали просить всего 5 минут чтобы положить деньги.далее последовала физическая сила с ее стороны,она начала выпихивать из салона,выкрикивая нелестные слова. Таким только в будке на границе служить.
6
May 28, 2024
Профессиональный человек, работает на 100, просто молодец
2
December 24, 2023
Для стандартных процедур отделение норм, девушка-сотрудник была очень любезной, но мне помочь не смогла, отправила в офис Мегафон в Одинцово (мне надо было сменить лицевой счёт).
1
December 23, 2021
Не довольная сотрудница у неё нет желания работать и ещё в место того чтобы привлечь внимание клиентов говорит если не нравится переходите в другую компанию. Похоже у мегафон клиентов слишком много раз сотрудница так предлагает.😮
5
April 12, 2021
Пришли сегодня купить зарядное устройство для детского планшета Самсунг . Проверить на месте не смогли ,так как небыло его с собой . На просьбу проверить зарядное устройство на месте .....тетенька сказала :»что, Я дура что ли пользоваться самсунг ?! « клиентоориетированность -0 «
Так ещё и вместо оригинальной зарядки (мы хотели именно ее ),предлагала китайский аналог (который дешевле )😉
6
October 7, 2021
Попросил восстановить сим карту. Заявила что занята (это было в рабочие часы) и освободится через полтора часа. Зашел через час - Вы что, не видите? С вами шутят?
Через неделю - еще круче.
Хамство, крайне не недружелюбное, невежливое поведение.
5
August 23, 2020
Пришли с коллегой в салон, чтобы отправить деньги через систему денежных переводов.
ПОСЛЕ открытия двери прозвучал голос сотрудницы, - "денежных переводов нету!"
Нету имеется ввиду не работает система, или такой услуги нету?
На что сотрудник отвечает: "на заборе тоже написано!"
Мы поинтересовались, что вот на двери в ваш салон наклеен перечень услуг, где написано "денежные переводы".
Далее мы сотруднику говорим, что Мегафон не шарашкина контора, вроде как серьёзная кампания, в ответ услышали: "Пошёл вон!"
Мы задали вопрос, как такое сотрудник себе может позволить, разговаривать так с клиентом, на что было отвечено," а кто не запрещает? "
Мы сказали, что будем жаловаться и звонить на горячую линию, и напоследок сотрудница ответила, "может на счёт денег закинуть, вдруг не хватит денег на счету?"
7
August 4, 2023
Обслуживание конечно себе так, ленивая девушка сидела там
3
May 1, 2023
Сотрудница салона обманывает при подключении сим карты, не советую вам этот салон. Мегафон с такими сотрудниками точно скоро станет худшим сотовым операторам
4
May 8, 2022
Местечковый филиал. Для физ лиц вполне подходит. Корпоративных клиентов не обслуживают, ближайший офис в г. Можайске.
3
June 17, 2023
Девушка совсем не компетентна ! Поменяйте работника!
2
February 5, 2020
Продали телефон (1 февраля) самсунг а 20 с наглухо разряженным аккумулятором. Заплатил 14488. Приехал домой и в пакете с телефоном и чехлом не оказалось чека. Только в гарантийке был прикреплён предчек с суммой 0руб. Приехал 5 февраля попросил чеки на покупки. Мне их дали, но общая сумма другая -13980. На мой вопрос о другой сумме, мне ответили, что ничего не знают. Поэтому не советую посещать этот магазин. Обманывают и не следят за продаваемой техникой
7
1
June 16, 2021
Салон не работает, сотрудника нет, хотя ставни открыты, компьютеры внутри включены, свет горит. Что за такое?????
6
August 30, 2020
Нормальный магазинчик. Отличное обслуживание.
4
September 23, 2021
Спасибо менеджеру, помогла решить вопрос.
3
June 2, 2020
Отвратительные сотрудники, не понятно для чего там сидят, ни чего сделать не могут, все время отправляют в Рузу
7
November 5, 2018
Маловат и сотрудники не очень квалифицированные
December 10, 2019
Обычный салон.
1
4