Нашли быстро. В салоне связи чисто и просторно. Была вежливая девушка. Однако, у нас произошла крайне досадная ситуация. Мы брали сим карту для роутера, все сделали быстро. При этом, девушка забыла уточнить, что активация сим карты платная 50 руб. Дело не в де6ьгах, а в том, что я вовремя пополнила баланс, а у меня в разгар работы отключается интернет. И я не могла понять, что же не так. Пришлось обращаться на гор. Линию Мегафона. И там мне сказали, что мне обрубили интернет из-за 50 руб, чтобы вы понимали, сам тариф был 1200... Очень странно и обидно... Хотя с каждым может случиться, к сожалению, человеческий фактор.
Show business's response
sOvA
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Возможно мой отзыв ни на что не повлияет.НО-кто решит пользоваться этим оператором-не говорите,что вас не предупреждали)). И ни в коем случае я не советую заводить сим карту мЕГА фона пожилым людям.Эта компания относится к тем,у которых чем больше денег и клиентов,тем она больше мнит о себе и пренебрегают клиентами.Если у вас возникнут вопросы к оператору,то на конце провода вам ответит-робот.И конечно если вы пожилой человек,то вам можно только посочувствовать.А если вы догадались сказать слово оператор-то вас соединят минут через 10,возможно это не долго, но вот мне нужен бы отдел по работе с картами(мегафон).Здесь вам прийдется набраться терпения и слушать однообразную музыку минут 30-40,если повезет,то вам обязательно ответят..Мегафон-отстой-сервис а-я Рашин продакшин,не знаю кому принадлежит эта богадЕльня,но держитесь от нее подальше.
Ужасное отношение к покупателю. Содрудница офиса не имеет понятия чем она должна заниматься, консультируется с третьем лицом. Но зато знает как вымогать деньги с клиентов. На просьбу назвать свое имя и фамилию получил отказ.
Ни разу в данном салоне не был. Но Сегодня в данном салоне кто-то заменил мою сим-карту! На лицо мошеннические действия! Подключил мегафон к разбирательству, жду ответа!
Для меня стало откровением, что магазины с таким названием не имеют никакого отношения к мегафону. Настоящие, оказывается должны быть с окончанием (.ru). Во как! Кто бы знал. А тут продали телефонный тариф, который уже устарел давно.