Megafon - Yota
15 reviews
April 26
Часы работы не соблюдаются, пришли в субботу в 9.30, полчаса как открылись и уже технический перерыв до 10:05?
October 10, 2023
Час прождал продовца в вечернее время. Так и не дождался. Ни какой информации ни где продавец, ни когда она появится на раб месте не оставила, лишь соседи сказали что продовец где то здесь
1
1
September 1, 2024
Удобное расположение.
October 17, 2024
некомпетентные сотрудники, которые элеменатрно не могут оформить возврат товара, не советую
May 1, 2022
Помогли подобрать нужный тариф переходил со своим номером всё объяснили доходчиво
3
December 20, 2021
До этого постоянно телефоны приобретал именно здесь, пока не столкнулся с консультантом Кристина - дерзкая, грубая, толком ничего не объясняет !
2
May 15, 2021
Качество связи паршивое, на уровне с теле2 или чуть хуже даже. Но цены приемлемые, однако и у мегафона есть нормальные тарифы, так что это не считается.
1
2
November 28, 2019
Убогое обслуживание. При покупке телефона симка идёт в подарок. Сначала час оформляли одну, потом как оказалось она платная. В итоге оформили другую бесплатную, которую не отдали. При повторном обращении на следующий день отдать сим-карту, продавец Сабирова Анжела спорила со мной, мол, она мне лично отдала на руки, смотрите в карманах. Так вот, прежде чем понабирать всяких неадекватных работников, проведите обучающие программы по обслуживанию покупателей.
Обслуживание отвратное как и персонал.
1
1
September 4, 2021
Не возможно оставить отзыв об операторе, яндекс блокирует, так что норм, хорошо, отлично, зб и т.д. и т.п.
2
January 18, 2019
Ужасный салон. Продавцы не владеют информацией. Покупала usb lighting, провод плохо работает. Так как я не живу в этом городе, в течении 14 дней не успела вернуть.
Но продавец-Эльмира, уверила, что они под гарантией 6 месяцев (что и указано на упаковке) и вернуть их не проблема, поэтому и был куплен данный провод. Ровно через месяц я пришла в салон, взяла с собой все: коробка, провод, чек, паспорт.
Мне отказали, хоть и гарантийный срок не прошёл и провод в идеальном состоянии.
После долгих споров, девушка предложила написать претензию, которую рассмотрят в течении 10 дней. Так как весь комплект был с собой, я предложила оставить все у них, чтобы провели проверку негодного кабеля.
На что продавец Эльмира, уверила что провод никуда не отправляется и его не проверяют, при принятии положительного решения мне просто вернут всю сумму.
В третий раз когда я дошла, до этого ужасного салона, меня начали уверять, что была инкассация и денег у них нет.
Опять же после долгих споров, все таки решили рассмотреть мою претензию, видно деньги у них появились с неба в кассе😂.
В этот день у меня был чек, провод, паспорт, а вот коробки не было, ведь Эльмира меня убедила, что при принятии положительного решения, от меня ничего не требуется, даже провод! Хоть и решение было положительное, мне опять не вернули деньги.
Больше ходить в этот салон не собираюсь и не рекомендую, только тратишь время и нервы.
Сотрудник Эльмира, на владеет никакой информацией, вводит заблуждение. Во-первых, уверила что гарантия 6 мес, но возвращать по гарантии она же и отказала. Во- вторых, уверила меня что при принятии положительного решения, что ничего не нужна, а потом придрались к отсутствии коробки!!!!хотя я провод покупала, а не коробку. В-третьих, не хотела общаться со мной, уверила что была инкассация и сбежала на обед, оставив меня другому сотруднику, хотя она лучше всех знает ситуацию и каждый раз обращение было к ней. Уходить на обед во время того, когда клиент с тобой общается очень уважительно.
Дальше будет жалоба в другие инстанции, спасибо.
1
1
November 15, 2019
Уже пользуюсь 4,5 года безлимитный интернет и 400мин любые город можно звонит. Удобно и чуть чуть интернет тормозит
3
November 7, 2017
вечер добрый!!!!!!!!!!! купил на днях 04.11.17 телефон ред ми 4х и стекло которое не подходит к телефону! кое как сегодня стекло на экран вернул!!!при покупке по чеку с меня 200 р за подарочную сим карту взяли! узнал что сим карта подарочная только сегодня но мне никто про нее не говорил!защитное стекло в соседнем павильоне стоит 750 р на али почти 200,пакет что бы все унести стоит 3р раньше бесплатно!!!!!!!!!
1
1
March 31, 2020
Средний ценовой уровень.Обслуживание тоже среднее.
3
February 18, 2019
Все магазины связанные с провайдерами как на одно лицо небольшой выбор все завязано на свою сеть
April 16, 2019
Плохой магазин не понравился...