Maps • Novosibirsk • Mobile network operators • Megafon - Yota

Megafon - Yota

Rating 3.8
70 ratings
Closed until 09:00
Novosibirsk, Karla Marksa Square, 3 • этаж 1

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Karla Marksa Square, 3этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

Единая справочная служба МегаФон
8 (800) 550-05-00
Show phone

Business hours

All affiliates
Panorama

Customer traffic and business hours

07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 3.8
70 ratings
Rate this place

15 reviews

Level 15 Local Expert
February 25, 2024
Сотрудник офиса ввел мои паспортные данные в базу, но не сделал скан моих документов. Третьи сутки я не получаю смс и не могу получать пин коды на вход . Система заблокировала эту опцию, пока не будет моих паспортных данных. Составлена притензия, мною получен звонок и сказано, что я могу сделать скан документов и выслать их через чат. И вот я третий день вновь и вновь объясняю причину в чате, каждый раз новому оператору и они вновь составляют притензию и не желают решать вопрос. Я тут причем???? Почему вопрос не решить внутренним путем? Зачем каждый оператор чата, претензионного отдела и сотрудника в офисе продаж дают разную информацию и третий день предлагают мне "сбегать" в офис и сделать скан. Почему до блокировки я могла подтвердить это через сайт йоты, а теперь строго бумажно все доказывать?
1
Level 3 Local Expert
May 21
Больше не нагой сюда. Сотрудник сказал переоформление сим карты платная.А в другом офисе бесплатно сделали
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Очень продвинутые ребята.очень доходчтво всё обьясняют и видно что мастера своего дела.очень хорошее расположение.советую обратиться именно в эту точку.а для руководства,есть повод задуматься чтоб отдел был не посреди проходного зала,а отдельной точкой(витрины,закуточек).
1