Все таки хромает штат в Мегафоне.
Допустил ошибку, получив информацию по телефону, не проверив, а затем обратившись в данный офис. Там милая девочка на входе, которая напоминает Эллочку-Людоедку со своим словарным запасом. Полная деградация компании.
Купил во время самоизоляции на дачу безлимитный интернет, просто ужасный интернет, постоянно аварии, 4g wifi модем вообще не реагирует ни на что, при звонке на 0500 говорят обращайтесь в салон где купили, потерял время, деньги, нервы.
Сергей
Level 11 Local Expert
August 15, 2019
Не компетентный персонал.
Пришло смс о долге в 58 р. на симку которой не пользуюсь.
Пришёл с просьбой закрыть договор на оказание услуг (заблокировать симку).
Говорят - оплатите долг 58 р. , оплачиваю через их же терминал. А теперь оплатите следующий долг, т.к. вы оплатили предыдущий то вам начислена абонентская плата за следующий месяц - 890 р. :-))))
Мне вся эта схема показалась подозрительной.
Позвонил оператору, их ответ - сотрудники действуют не корректно, сначала принимают заявление о закрытии симки а потом списывают долг.
А тут мошенничество или некомпетентность.
Какой-то там неполноценный филиал. Вопрос с перерегистрацией номера не смогли решить послали в более компетентный офис. Так себе подразделение.
4
Елена
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
Медлительный персонал. Нарочно как будто долго обслуживают. Пришлось отстоять очередь и еще ждать пока свои дела они следают. В итоге, услугу получили некачественно. Вынуждены снова обращаться в салон связи, но туда точно ни ногой!