Такого хамского обслуживания я давно не встречала. К сожалению не помню имя сотрудника.Обратились 28.05.2025г с просьбой поменять (дедушке 73года)сим-карту, она была старого образца. Нам сказали,что если поменяем на новую, то контакты не сохраняется. Нас такой вариант не устраивал, т.к. дедушке были важны сохраненные номера на сим-карте, а старый телефон сломался. Тогда попросили подобрать кнопочный телефон, чтобы эта симка подходила, был ответ -смотрите на ветрине.Только после того как сказала, что напишу плохой отзыв,сотрудник изволил подойти и показать нам телефон. Заинтересованности ноль. При этом сотрудник все это время продолжала общаться по телефону на личные темы.