Приобрел несколько дней назад 26 октября 2024г Видеорегистратор Navitel R200 NV, коробка была вскрыта, пленки на присоске не было, мысли сразу появились, но нужно было быстро взять в машину. Сделал настройки, на утро все сбилось, оказалось Аккумулятор совершенно не держит и регистратор 2021 года ..., с 2022 года Не выпускается. На следующий день принес на возврат, оформили и вынужден ждать Экспертизы 25 дней. При том, это проверить можно за 15 минут, даже на месте.Замечательно просто!!! Ни денег, ни регистратора. К сотрудникам салона притензий нет. Отзыв к Руководству.
23 Ноября так никто не позвонил. Сходил в салон, Ответ Все исправно. Менеджер не смог показать как держит аккумулятор и посоветовал обратиться мне к инструкции...Какое образование имеют ваши сотрудники? Отснял видео в авто, Выставил отключение через 10 минут ( раз это есть в меню...значит должен держать аккумулятор или нет? С ёмкостью 180Мач), Отключился через 10 секунд. Хотелось бы пообщаться с Инженером сервисного центра, обладающего собственными, драгоценными знаниями. Видео сообщением в ВК Мегафон отправил.
Как можно оценить связь Йота, если с момента подключения, на двух сим-картах её ни дня не было??? Списание ежедневное очень вовремя! За подключение дополнительно 100 руб, естественно без предупреждения! За перенос номера , само собой, ещё соточка))) ну, да и Бог с ним, если бы связь была и поддержка заинтересована помочь... Но, нет, всем рандомным операторам по "барабану", чат-боту тем более, хотя он был более разговарчив, чем они! Две недели без связи на двух сим-картах, две недели нервов и попыток связаться с операторами. Поменяли сим-карты, и тут должно случится чудо!!!!! Но нет, ничего не изменилось! Операторы шлют далеко, ожидать... (Чуда видимо) В итоге, что мы имеем спустя 14 дней: отсутствие связи ВООБЩЕ!!!! Отсутствие денежных средств на лицевой счёте!!! Отсутствие Интернета!!! Отсутсвие человеческого понимания от сотрудников!!!! А это самое обидное!!! Эго взыграло!!! Буду писать в Роспотребнадзор, Антимонопольную службу и Прокуратуру... Не поленюсь! Реально довели!
Ужасное отношение , сим карта оказалась с дефектом заменить отказались, покупайте новую предложили, возмущению нет придела сотрудник даже немогла правильно произнести фамилию!
Пользуюсь услугами связи Мегафон около 6 лет. По адресу моего проживания г. Челябинск ул. Братьев Кашириных 136а уже длительное время существуют большие проблемы со связью( 27.01.24г. обратилась в салон связи Мегафон в ТРК Космос. Очереди не было! Меня внимательно выслушала очень милая оператор Александра. Оперативно и четко оформила заявку по моей проблеме! В этот же день со мной по телефону связались инженеры Мегафона! Мне были даны разьяснения по причинам существующих проблем покрытия в микрорайоне моего проживания. Были даны рекомендации по настройкам в телефоне для улучшения связи. А также
предоставили информацию о технических работах, которые ведутся для решения проблем связи и указали примерные сроки! Спасибо за обратную связь! Спасибо Александре за доброжелательнось и профессионализм! Рекомендую салон связи Мегафон в ТРК Космос однозначно!
Бердникова Римма Два раза обращалась в салон в ТЦ Космос.к Григорию.Он не просто продавец а удивительно Грамотный специалист своего дела.Тактичный внимательный оперативный.Оставил очень приятное впечатление.И конечно знакомым порекомендую обращаться к нему.
Без моего согласия, на меня был заключён договор, номером явно кто-то пользовался. Начали списывать деньги с моего лицевого счёта. Мегафон объясните простым гражданам как это возможно и что вообще происходит?
Хочу оставить отзыв о директоре данного офиса, что Владислав сидит не на своем месте. Есть вопрос и проблема, ну нет решения . Просто звонит тихо в трубочку и спрашивает, что делать. Нужно разобраться в ситуации и помочь как минимум, а не делать вид, что вас здесь нет
Приобрела в декабре 2021г в салоне мегафон по адресу Чечерина 28 планшет, в январе отнесла по горантии и до сих пор не планшета не денег. Персонал отвратительный.
Заблокировать карту невозможно. Необходимо присутствие владельца карты,которому 80 лет и живет за 300км. Я приехал с его паспортом и мне было отказано!
Не понятно чем занимающиеся сотрудницы. Вчера потратил свое время в пустую. Пытался заменить старую симкарту на новую, местная сотрудница заверила, что через 15 минут новая симкарта начнет действовать. Как же был прав Крылов -"... А воз и ныне там". Сегодня я позвонил на горячую линию мегафона, и там услышал, что никакой обновленной симкарты нет, сотрудники мегафона не провели все действия до конца... Что?... Активировать некий код - это не одно и то же, что вовремя остановиться) Видимо сотрудницы это соотносят к работе) Полное отсутствие стремления к исполнению должностных обязанностей, если таковые вообще имеются.
Ужасное обслуживание!!!!!! Девушка работать видимо совсем не хочет!!! Отстояли очередь и услышали интернет не работает!! У нас он часто не работает ответила она! И всем так отвевает! В центре города днём нет интернета????? Вы серьезно??