Плохое отношение к клиентам. На просьбы клиентов ищут различные способы не выполнять свою работу.
1) Отказались расторгнуть договор, т.к. клиент забыл свой паспорт (все правильно, т.к. в наше время словам никто не верит)
2) В следующий раз отказались проверить состояние баланса карты, сославшись, что за действия дилеров компания "Мегафон" не отвечает.
3) Как обычно. во время оказания помощи, у них происходят ремонтные работы и сбой в сети.
Хороший офис, вежливые и компетентные сотрудники. Всегда все объяснят, расскажут, покажут. Помогли нам как то отследить и вернуть украденный у ребёнка телефон