Megafon - Yota
18 reviews
December 15, 2024
Была в этом салоне 14 декабря 2024г., за стойкой сидела безликая девица ни бейджика , ни имени , ни кто она такая вообще . Обратилась с вопросом о подключенных мне платных услугах , а конкретно Касперский и игры , на мои доводы сотрудник не реагировала и не обращала внимание на мои слова , что я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА эти услуги !!! Я попросила сделать отчет за ноябрь ,декабрь месяцы , она сказала , что отчет будет стоить 50 рублей за КАЖДЫЙ ДЕНЬ !!! В итоге она начала выгонять нас (я была со свидетелем) , пугала вызвать полицию , но немного притихла , когда мой свидетель показал ей удостоверение сотрудника . Вообщем эта девица , блёклого вида , ничем заниматься не хотела ! Обратилась в чат поддержки через личный кабинет , в течении двух часов мне всё вернули и восстановили прежний тариф , который эта девица у меня удалила ! Вот она , будьте осторожны !!!
1
December 15, 2024
Крайне не компетентые специалисы
(И это мягко сказано)
Копетентность - 0
Клиентоориентированость - 0
Не смогли выдать даже уже полностью офоримеенный интернет заказ!
Ездил в данный офис два дня подряд,
первый день: поратил свой обеденный перерыв на то чтобы меня выгнали из офиса с формулировкой заказ отдавать долго у нас "технический перерыв" (так они себе устаивают обед, когда захотят и сколько захотят...)
Второй день: эти горе "специалисты" не смогли выдать полностью оформенный и оплаченый заказ.
Как итог зря потраченое время и нервы, отказ от заказа в пользу другого оператора.
Тот кто дочитал до этого места дважды, ТРИЖДЫ подумай стоит ли связываться с этой крпанией...
May 6
Оформлял в этом салоне интернет заказ чтобы забрать сасовывозом товар который хотел приобрести, спецаильно ехал сюда из соседнего города, сжег бензин (80 км туда обратно) и потратил кучу времени и оба раза на дверях такая вот бумажка - что за тех причины? И когда салон откроется - не понятно. Очень обидно что при заказе никакой информации о том что салон закрыт - нет. Узнаешь об этом уже когда приедешь, а путь не близкий. Номера заказа: 7224626-120005 и 7224626-120004 от 6 и 4 мая
April 22
Все хорошо но зона покрытия очень маленькая хотя такая крупная компания развиваться дальше нужно направление верное
July 25, 2023
Когда бы не пришел, всегда технические перерыв. Который быстро заканчивается, если начинаешь сканировать штрих-код на двери. Операторы работу стараются не выполнять, а отправляют в главный офис
2
September 13, 2023
Ужасный салон. Продали телефон поцарапаныый. Люди там работающие не понимают как и что делать. Относятся к телефонам похабно, многие поцарапаны продают за новые, не советаю брать телефон там.
1
July 30, 2022
Понравилось обслуживание. Был в салоне несколько раз, в том числе с племяшкой. Сами консультанты (девушки) молодцы. И по товару расскажут, и по тарифам осведомят, и пошутить могут, да и просто поддержать разговор тоже.
3
1
October 8, 2023
Вежливая девушка, оформлял симку тут
June 2, 2020
Давно пользуюсь услугами этого сотового оператора.Практически сразу предложили индивидуальный тарифный план, очень много бесплатных услуг внутри сети.Хороший интернет, подарки, предложения.
3
May 14, 2022
очень нравится.персонал обученный.все проблемы по связи помогут решить.
2
February 21, 2020
Несколько раз обращалась.всегда быстро решали проблему.вежливые и доброжелательные девочки работают.молодцы.
2
July 17, 2021
Минимальные цены
4
June 21, 2021
Обычная точка продаж.
2
January 11, 2020
Не всегда четко отвечают на поставленные вопросы
2
June 15, 2020
Слишком навящево предлагают доп услуги
2
October 28, 2019
Обычный салон,как и все, всё хорошо
3
October 24, 2019
Так себе.... Весьма назойливый персонал.
1
August 17, 2019
Отличный сервис
3