Megafon - Yota
30 reviews
June 9, 2023
Да, салон маленький! Но очень уютный! Очередей нет! Работает одна сотрудница Виктория, очень отзывчивая. Исполняет все ваши желания и оформляет заявления и обращения. Конечно один человек не может все за одну секунду сделать. Но я оцениваю ее работу не на 5 а на 10 баллов. Если бы все сотрудники были такими отзывчивыми и исполнительными. Рекомендую этот салон всем, и директору этого салона советую поднять зарплату и выдать премию Виктории за выдержку абсолютно всех нападок на нее, где я была свидетелем!!!
May 11, 2023
Переходил с другого оператора на мегафон , оформил перенос , подписал все документы, сказали что через 8 дней номер перенесется. Спустя 9 дней пишу в поддержку « почему номер не перенесли« толком ответишь не смогли но предложили сделать новую заявку на перенос. Спустя 5 дней я пишу сново в подержку что бы узнать статус заявления. Мне отвечают что никакого заявления нету и не могут создать новый, сказали обращайтесь в салон. Прихожу в салон , рассказываю свою ситуацию мне говорят что договор который мне сделали вообще просто на новую симку. И деньги которые потратил для переноса ушли в пустую, сказали иди в тот салон который вам оформлял договор разбираться. Прихожу в тот салон, написано БЕЗ ВЫХОДНЫХ И ПЕРЕРЫВА. Постоял пол часа так и никто не пришел. На таблички написаного перерыв до 17.55 я пришел в 18.10 и ждал до 18.40. Отвратительное отношение к людям…
3
May 30, 2023
Сдавал оборудование по домашнему интернету , 4 апреля, сейчас 30 мая , сотрудники ничего не сделали. Деньги до сих пор списывают. Решать никто ничего не хочет. Ездил в офис несколько раз. Директора точки . Виктории никогда нет на месте, только молодой человек , который ничего не может.
Искренне не рекомендую обращаться в эту точку.
Тут вас ждет обман, и не компетентные сотрудники.
October 31, 2022
Была в салоне на днях. Никогда не оставляла отзывы, но именно в этом салоне обслуживание настолько понравилось, что не поленилась написать.
Пришла покупать телефон в подарок подруге. Сотрудники все подробно рассказали, показали, все мои желания были услышаны и учтены. В итоге выбрали замечательный смартфон по подходящей цене и отличным характеристикам. Ребята настоящие профессионалы. Спасибо!
1
2
February 17, 2023
Пришла забрать заказанный смартфон из СберМаркета. Отказались отдавать по цене в заказе, сказали, что данные в заказе их не волнуют, при том навязывали обязательную покупку сим-карты с оплатой 3 месяцев связи. Глянув на письмо с заказом, сказали, что их не волнует, что там мне прислал СберМаркет, у них свои условия. Не рекомендую.
2
January 31, 2023
Обратился в данный салон что бы перейти от другого оператора связи на Мегафон, сотрудник который оформлял переход был некомпетентен, не мог ответить на вопросы связанные с тарифами и сроками переноса номера на новую симкарту. При этом он внёс пасплртные данные с ошибками и после этого мне пришлось ещё раз обращаться в другой салон Мегафона для уточнения своих данных. Жаль потраченного времени, да и впечатление о Мегафоне у меня испортилось.
2
May 14, 2023
Ребята работают не напрягаясь - в районе 19-ти часов на дверях висит предупреждение о техническом перерыве до 21-го часа. А работаем мы до 22-х... Судя по обстановке внутри, через стеклянную дверь, сегодня (это было 9 мая) работать даже не начинали. "Так держать!"
3
1
March 31, 2023
Очень вежливые ребята, но абсолютно бесполезные. Каждый раз прихожу, результат один - мы такого не можем сделать, но вот через час подойдёт человек он сможет.
2
May 20, 2023
Офис тупо не работает! Зачем операторы сюда людей посылают????? Связи с работниками нет. Написано: Технический перерыв. Жду 30 минут. Колл центр помочь не может. Ближайший офис около метро Дмитровская!!! Идиотизм!
1
1
March 10, 2021
Побывав в этом салоне решил все свои запросы , без негатива и весело. Менеджер Александр , молодец , приятно общаться , молодой веселый , живой одним словом. Все объяснил помог с решением, отличный специалист 👍 Благодарен ему!
Так же отмечу что в салоне было приятно находиться чисто , все вежливые . Главный этого салона отлично организовал работу, ему респект ✊
Обязательно приду сюда за новым телефоном ну и за консультацией конечно. Спасибо 😉
1
2
November 14, 2022
Один из не многих салонов мегафона, где знающий продавец, но к сожалению он - один, но хоть нету очередей из-за сотрудников которые : не компетентны или пытаются втюхать всё подряд ( создавая очереди)
1
2
February 1, 2022
Приехал в отделение со второй попытки по простому вопросу - отключить интернет (вообще странно, что это нельзя сделать онлайн), провёл тут 1,5 часа. 45 минут в очереди - одному типу чинили голосовухи в навигаторе, в итоге сказали что всё плохо, и ему нужен новый телефон. и еще 45 минут мы расторгали мой договор. почему так долго? ХЗ. Потерянное время и убитые нервы
3
June 18, 2023
Это как понимать? На часах 19:06!! Ехала специально, что бы отключить домашний интернет! Жду пол часа!
Не зря отключаю, больше ни каких связей с Мегафоном
Пришла повторно в другой день в 10:30 и табличка о перерыве до 15:00, не проще ли закрыть офис и не дезинформировать людей? Такого хамства я еще не встречала!!
2
March 27, 2023
Сотрудник не поздоровался, продолжил разговаривать по телефону, так и не ответив на мой вопрос
1
1
April 5, 2023
Ужасная салон мимо проходите на против есть нормальная салон мегафона
2
October 9, 2021
Хотел купить телефон, сотрудник не захотел почему-то его продать, вообще не обратил на меня внимания и почему-то занялся оформлением бумаг следующего клиента, сказав что я должен теперь ждать 10 минут. Не понимаю смысла этого всего, больше сюда ни ногой.
3
July 20, 2023
Время 19:55, "технический перерыв" кончился полтора часа назад, но офис до сих пор закрыт...
May 14, 2023
Отвратительный магазин! Срач везде! Не выдали мой заказ, якобы не работает система,не рекомендую.
2
December 7, 2022
Никого нет в офисе, стоял полчаса и ушёл
1
December 12, 2021
Культурное обслуживание. Чисто. Хороший салон
1
1
December 19, 2018
Обычный офис мегафона. Обслуживание всегда отличное. Персоналы вежлив и спецы своего дела . Переехали в меньшую площадь на этаже, но на качество это не повлияло.
4
5
May 27, 2021
Не рекомендую что либо брать,потом найдут миллион причин что бы не прнять товар на гарантийный ремонт
1
1
November 20, 2019
Бабушка приходила заменить сим-карту для нового телефона , парень ушёл с телефоном обычным , вернулся с битым .
5
1
May 17, 2021
Доброжелательные консультанты.
1
2
August 13, 2022
Не вкусно
2
1
December 13, 2018
Салон как и везде с "разводилами" продавцами. Консультантам лиш бы чего не то впарить и подороже.
8
1
June 19, 2018
Старшая по офису не корректно разговаривает с людьми при любом вопросе по установке и просто по малейшей ерунде нагло вымогает деньги Примите меры пожалуйста!!!
2
2
July 24, 2020
Ну, так себе
1
3
December 6, 2013
В салоне Мегафон на м Речной вокзал в ТЦ Речной купила телефон ,по истечении 2 недель телефон сломался,Приехала в салон сдать телефон на гарантийный ремонт- мне отказали в приеме телефона, 2 недели прошли и ремонтируйте сами, а мы таких услуг не предоставляем, оценка самая низкая- ниже плинтуса
7
1
April 19, 2016
в этом офисе мегафон одно хамье. рекомендую всем убедительно сменить этого оператора
6
3