Megafon - Yota
Business hours
Open until 21:00
Directions
Проспект Шахтёров
106 m
Advertise your business on Yandex Maps
14 reviews
June 9, 2024
В этом салоне работает девушка по имени Арина (Рина) данная девушка часто обманывает людей, при покупке смартофонов в кредит без ведома покупателей насчитывает огромный чек , куда могут войти как различные подписки на долгосрочный период, сим карты , техника ( которую вам не отдадут) аксессуары для смартфона ( зарядки и прочие принадлежности к телефону ). Чек могут не отдать. Куда обратиться для того что бы вернули деньги за тот товар который я не получила . Иначе будет обращение в правоохранительные органы !!!!!
1
January 23
Отличное обслуживание, вежливый продавец
February 17, 2023
Ужасная клиентоориентированность! В вашем салоне связи работает Директор офиса продаж Алексей (Фамилию отказался называть). 27 декабря 2022 года к нему обратилась моя бабушка, для того что бы написать заявление для возврата случайно внесенных средств на номер телефона. В первый раз он ее просто послал, во второй раз написал заявление самостоятельно и отказал в проверке данных, не попросил сделать подпись заявления, а без нее оно не принимается, в третий раз, через месяц попросил снова заполнить заявление!!!!, когда сестра уже узнала, через поддержку, что заявление написано с ошибкой. В итоге моей пожилой бабушке пришлось 5 раз посещать салон, общаться с некомпетентным работником, который вообще непонятно почему занимает пост директора, если не может общаться с клиентами и только хамит, и в пятый раз заявление правильно заполнила другая сотрудница этого магазина. ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА, но деньги так и не вернули, в отличии от Теле2, где заявление приняли в тот же день и вернули деньги в течении 2 недель. Вопрос, нормально ли это? Не советую туда обращаться.
1