Megafon - Yota
24 reviews
April 11
Очень редко пишу отзывы, но сегодня мое настроение было испорчено посещением этого салона. Решила я себе обновить телефон. Обратила внимание на пару смартфонов по акции в данном салоне: Xiaomi Redmi 13 и REALMI C61. Продавец (не знаю, к сожалению его фио) с настойчивостью меня убеждал, что REALMI C61 гораздо лучше Xiaomi по характеристикам процессор, ОП). Я поддалась на его уговоры и решила купить REALMI C61. Когда он спросил, возьму ли я с витрины смартфон или принести новый в упаковке, я сказала, давайте новый. Потом стал оформлять чек на продажу, при этом постоянно отвлекаясь на других посетителей салона и спрашивая каждого: "Что у вас? Подождите минут 20." Тем самым отвлекая и меня. Моя ошибка была в том, что я не посмотрела внимательно, какой смартфон принес продавец, только лишь название модели. Я-то была уверена, что смартфон на витрине и вынесенный мне для покупки одинаковые. Но после оплаты меня охватило смутное подозрение, что телефон не совсем тот, который я думала купить. И действительно, название у телефонов было одинаковое, но память у купленного смартфона оказалась в 2 раза меньше, как и ОП ниже. К тому же в придачу к нему мне продали ПО защиту Касперского, которую необходимо активировать в течение 6 месяцев после продажи. Когда я вернулась в салон и спросила продавца, почему он продал мне не тот телефон, который я хотела взять, он начал суетиться и доказывать мне, что я его смотрела, и что он мне об этом говорил. Хотя о характеристиках проданного телефона не было ни слова. Также сказал, что вернуть его уже нельзя, и что память у смартфона нормальная. Вот так пользуясь моей доверчивостью и незнанием телефонов меня сегодня обманул продавец данного салона, продав не то, что я собиралась купить. Прилагаю фото смартфона купленного и тех, которые рассматривала для покупки.
May 4
Конкретно вчера 03.05.2025г. Был очень «приветливый сотрудник». Когда мы пришли дверь была вообще закрыта и никого не было. Спустя пару минут пришел он, сотрудник. Молча открыл дверь, зашел, мы зашли следом за ним (я уже даже не буду говорить о том, что он дверь не придерживает для людей идущих сзади него) прямиком к стойке, где они все оформляют. Он присел на свой стульчик на против компьютера и уткнулся в телефон, не сказав нам ни слова. На мое «Здравствуйте» получила аналогичный ответ и он опять уткнулся в телефон. Такое ощущение было, что я пришла к нему домой, а он не в настроении. Соответственно с таким отношением уже не хотелось обращаться со своим вопросом, мы просто сказали До свидания и ушли.
May 2
Работник хамит грубое отношение к клиенту ! Аж руки чесались его на улицу вытянуть и подать урок вежливости ! Не советую вообще заходить в это заведение негатив обеспечен
April 27
Ужасный салон а в рабочее время, когда должен работать, он почему-то закрыт свет, горит сотрудники, ходят, но сам салон закрыт, прошу принять меры.
August 8, 2024
Решила написать правдивый отзыв.
Не понимаю людей у которых нет человеческого сожаления🙄
Да причём так, что менеджеры не могут нормально питаться (на секунду я диетолог). Прошлый раз здесь 1 менеджер работал, мне так стало жалко его, принесла ему шоколадку.
Будьте человечными!
А менеджеру большое спасибо, каждый раз прихожу и мне помогает с проблемами.
2
June 4, 2024
Все никак не могу завести привычку смотреть отзывы перед визитом в подобные места. Мог бы избежать проблем. Видимо, все негативные отзывы по поводу этой точки МЕГАФОНа справедливы. Избегайте этого места. ***!!! Возможно это в целом такая политика у этой конторы. Теперь не узнаю, ушел к конкурентам, благо они рядом сидят. Если заинтересованным лицам, интересно могу описать ситуацию + выложить чеки и скрины переписки. НЕ ходите туда!
1
August 8, 2024
Очень хорошее место! Вежливый персонал! Помогли мне с телефоном и подарили в подарок сим-карту! Удобное расположение около мцд!
April 14
Дата 14.04.2025, время 10-09. Салон не работает, объявлений на двери нет. Свинство, потерял 30 минут напрасно
March 4
хотел взять повербанк в рабочее время, сотрудник сидит в закрытом магазине и не открывает
August 8, 2024
Хорошо салон. Сотрудники вежливые и стараются помочь в любой проблеме. Постоянно к ним хожу.
April 17, 2024
удобное расположение, сотрудники компетентные, качественно и быстро обслуживают
August 8, 2024
Ужасное обслуживание, сотрудник меня увидел в окно и пока я дошла до двери, он её запер.
Вернулась через 10 минут уже было открыто. Нужно было поменять сим карту, обслуживание на "отвали". Очень не рекомендую посещать это отделение.
1
1
November 8, 2024
Плохая точка с ужасным обслуживание
September 3, 2024
Время 18:30 отделение закрыто, никого внутри нет, это как вообще?
1
1
August 8, 2024
Спасибо за быстрое решение проблемы )
September 14, 2021
Приехал 14.09.2021 в 13.00 ....
,ждал 40 минут никто не появился , на горячей линии говорят что должно работать ... ушел в бешенстве.
оценка - 1 , как салону так и всей компании....
1
1
August 8, 2024
Очень сильно помогли, спасибо
April 26, 2024
салон топчик
June 7, 2020
Покупала сим карту 28.06.2019,спустя почти год,случайно узнаю,что мне оформили левую дополнительную сим карту,о существование которой я не в курсе ,по всей видимости сами пользовались!Год на мне числился левый номер ,я в шоке!Оператор Викторова Д.И. Уголовное дело надо возбудить,за все надо отвечать!
4
3
August 27, 2020
26.08 2020 куплю смартфон рассрочка девочка составил заявление отдали одну смартфон страховка , стекло сумма 23525 рублях дома пришёл смотрели это договор она добавила 9 аксессуары личный не отдала там сидеть полный мошенники
5
1
May 31, 2021
Работает милая девушка Валентина! Знаток своего дела!
June 8, 2021
Сотрудники этого офиса не знатоки своего дела
1
February 12, 2022
Решили мой вопрос за считанные минуты
December 23, 2020
была