Очень медленное обслуживание, восстановление доступа к корпоративному кабинету занимает сутки..дозвониться до обслуживающего менеджера тяжело, заинтересованность в клиенте только на этапе продажи, потом уже отношение роботизируется
Спасибо большое сотруднику Александре Говоровой за обслуживание. 4,5 часа разбиралась по вопросу подключения к корпоративному тарифу из-за сбоев в программе и на госуслугах. Спасибо!
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2019
Чисто, удобно, просторно. Но жирный минус в работе одного человека и в очень долгом ожидании в очереди. Также минус в человеке который находится за стеклянными дверями. Очень громко разговаривал по громкой связи по телефону. Все сидели и слушали его разговор.
Очень долго обслуживают клиентов, если в офисе несколько человек, то можно потерять почти целый день. Все сложные вопросы решаются не один месяц. С оператором связаться сложно, занимает не меньше получаса, а консультации оператора часто не компетентны.