Megafon - Yota
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Mariino
114 m
Metro Maryino, southern entrance
49 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
57 reviews
February 12
Компания, которая давно на рынке, так и научилась работать с клиентами. Возвраты это большая проблема для них, чтобы вернуть товар, который не подошел, я прождала неделю, чтобы мне одобрили заявку. О чудо ее одобрили, (4 раза ходила в салон по данному адресу) но товару нужно еще доехать как мне сказали это будет не скоро.. и не факт, что одобрят, с таким отношением клиентам. Куча условий, естественно клиент знает эти условия и сдаст нормально товар, наклейки свои и дальше вы сможете переклеивать. Это только вы можете прислать чужой или грязным товар, а нам нужно сдать в отличном состоянии, потом ожидать рассмотрения возврата и денег. Впервые столкнулась с такой ситуацией, что нельзя сдать возврат, это будет происходит по неведомым дорожкам. Не рекомендую и больше сама ничего не куплю у данной компании, которая столько лет на рынке, оперативности ноль. А за салон напишу очень редко можно застать кого-то на месте, можно прождать и 30мин
January 20
10января 2025г приехала в Офис на Люблинской улице 153, хотела перейти со своего оператора наменрыон заполнила заявление , через 4 дня приходит СМС, что заявление приостановлено, оказалось сотрудник указал неверный номер, который нужно перенести , снова еду в офис писать заявление (дистанционно не исправляют ошибку) и через несколько дней мне снова приходит СМС стотаяаление приостановлено, звоню в поддержку, оказывается снова неверный номер, сотрудник , который принимал повторно заявление снова накосячил (один и тот же сотрудник)и мне в третий раз предлагают ехать в офис, очень смешно, вот уж не думала что перейти к вам составит столько проблем
1
May 28
Ужасный салон связи! Худшее обслуживание за все время!
Никогда не сталкивался с таким отвратительным сервисом! Сотрудники этого салона связи абсолютно не умеют общаться с клиентами. Вместо того чтобы помочь, они смотрят на тебя, как на помеху, вздыхают и отвечают сквозь зубы.
Объясняют так, будто ты должен читать их мысли. Задаешь простой вопрос — в ответ получаешь невнятное бормотание или откровенную грубость. Складывается впечатление, что их вообще не обучали работе с людьми. Видно, что им плевать на клиентов, лишь бы поскорее отделаться.
Атмосфера в салоне — как в загсе на скучной свадьбе: лица кислые, настроение ниже плинтуса. Если вам дороги ваши нервы и время — бегите от этого места подальше! Лучше потратить больше времени, но получить нормальное обслуживание, чем терпеть такое хамство и непрофессионализм.