Без моего согласия подключили какую-то услугу "связь в путешествиях" и сняли 100 руб за якобы дополнительный 1 Ггб интернет-трафика, хотя день назад прошло списание средств за следующий месяц и начислено было 30Ггб. Первый оператор отказался разговаривать и бросил трубку, второй в непонятках отключил автопополнение. Буду переходить к другому оператору. Это воровство денег

Show business's response

Андрей Петренко

Level 7 Local Expert

4 апреля заказал наушники apple airpods pro через онлайн магазин Мегафон (фото, скрины приложу). 5 апреля курьер привез (брал на подарок). 6 апреля подарил и оказалось что крышка болтает, шумодав периодами издает странные звуки, похожие на писк. Собственно в этот же день отнес в офис мегафон чтоб обменять, или отдать на экспертизу. Важно! Чек печатайте сами в таких случаях, они его никак не увидят) Собственно, получил ответ. Сначала мне сказали что нужно запросить чек в интернет-магазине. это занимает трёх до семи дней. разумеется как у нас заведено, это заняло семь дней… После товар отправляется на экспертизу которая длится от 20 до 40 дней. Тут мне повезло больше, заняла такая экспертиза 30 дней. По результатам они разумеется ничего не выявили, более того каким-то образом умудрились повредить мне коробку, в одном месте порвать…. Скриншот экспертизы прилагаю. Личный для себя принял решение больше никогда не обращаться в МегаФон. Хоть до этого был клиентом около пяти лет, видимо отношения совсем испортилось к клиентам… Категорически не рекомендую что-либо у них покупать кроме услуг связи . Видимо просто потому что услуги связи предоставляет другая компания. Дочка…

Show business's response

Денис

Level 13 Local Expert

Очень понравилось обслуживание специалистом по имени Мальвина. Все четко, грамотно и быстро, спасибо вам большое.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

34 reviews