Megaflowers
Business hours
Closed until 07:30
Directions
Красноармейская улица
251 m
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
24 reviews
February 6
Были сегодня, 6 февраля в мегафлауэрсе. Зашли с молодым человеком купить букет бабушке на день рождения.
Всегда раньше без проблем покупали в данном магазине букеты на праздники.
Раньше без проблем с другими продавцами заходили в холодильник, выбирали вместе букеты на праздники, в этот раз администратор Анна сказала нам, что заходить в холодильник можно только одному человеку и вместе с ней. Холодильник в этом магазине большой и раньше никаких проблем с этим не было ни у одного продовца, всегда в сопровождении продавца заходили вдвоем, чтобы обсудить, какой возьмем букет. В этот раз нам пришлось общаться жестами через стекло, чтобы выбрать букет. Издалека, из-за стекла их нормально невозможно, особенно те, которые стоят в углу. Как нам обсудить какой кому понравился букет, когда одного человека не пускают? Настроение уже было испорчено, с трудом выбрали букет, выходя по очереди из холодильника, чтобы обсудить какие цветы понравятся нам обоим. На этом проблемы не закончились. Администратор Анна завернула нам букет, которой стоял в воде! в один слой обычной, тонкой упоковочной бумаги. Мы не успели отойти от двери магазина, как все промокло и порвалось. Как везти мокрый, порваный букет в машине? Вернулись в магазин, администратор нехотя завернула нам букет сначала в пакетик, потом опять в такую же бумагу.
Обслуживание в этот раз было ужасным, настроение на праздник было испорчено.
1
1
April 19
Спешили на день рождения к бабушке, искали, где бы поблизости надуть свои воздушные шары гелием.
Девушка отказалась, ссылаясь на "политику компании" ( мы надуваем только свои шары )
Мы по-человечески её попросили, рассказали о ситуации, другие варианты были далеко.
Клиентоориентированности нет, мы бы заплатили также, как за обычные шары.
Если у этой компании действительно есть такая политика то отзыв адресован не к сотруднице , а к самой компании. Это показывает неполноту клиенториентированности.
Недоволен.
February 15
В данном заведение очень свежие и цветы и очень приятные флористы, в принципе ставлю огромный класс сервису и свежести