Зал хороший, из плюсов:
+хорошие девочки администраторы, в соцсетях отвечают быстро, если возникает вопрос
+демократичные цены, но не заметила в последний раз при покупке абика наличия скидок для студентов, что огорчило
+Уютная атмосфера
По минусам:
-нет воды, ни кулера, ни на продажу на ресепшене, а таскать с собой воду в зал после учебы не очень удобно, особенно когда едешь издалека. Сделайте, пожалуйста, возможность покупать воду на ресепшене
-Нет аренды шкафчиков, хотя во всех приличных залах она существует уже лет 10 как , тоже иногда не хочется тащить на себе некоторые вещи
-Беговые дорожки скрипят во время ходьбы в горку
В целом я довольна, но эти минусы я думаю многим не нравятся
Хожу в этот зал уже 4 месяц и хочу сказать что впринципе всем довольна, учитывая что это первый мой зал, в который хожу. Всегда чисто, достаточно места в раздевалках чтобы переодеться, есть туалет и душ, всегда слава богу работают 😄. Сам зал не очень большой но в целом уютно и комфортно, особенно когда приходить в будние дни днем, народу меньше. Тренажеров достаточно. Стоимость абонемента очень радует)
Занимаюсь с личным тренером Юлей, очень хороший тренер 🫶🏻, на тренировках всегда следит за техникой выполнения, помогает, консультирует по питанию, не дает расслабиться, что очень важно как минимум для меня 😄 в общем рекомендую
К залу претензий нет, недавно обновили оборудование и посещать его стало гораздо приятнее! Проблемы начались за стойкой администратора В прошлом году покупала абнемент чтобы закрыть физкультуру в вузе, и заодно ходила в зал иногда, посещением была довольна, в этом году так же купила абонемент для физкультуры, но буквально через два передумала и решила вернуть его и расторгнуть договор – столько хамства в свой адрес я ещё не получала. Девушка за стойкой начала требовать какие-то справки, ещё что-то, говорить, что я кого-то обманываю и я ***, хотя её абсолютно не должна волновать причина, почему я отказываюсь от услуг фитнесс клуба, требовала подробных разъяснений, справку из вуза, в общем устраивала цирк. Когда она все же согласилась дать заявление на возврат, сначала дала мне не тот бланк, якобы по ошибке, потом швырялась моим паспортом, потом кричала, что я не той ручкой ей заявление заполнила (заполнила тем, что нашлось в сумочке, потому что выдала она мне простой карандаш). Крайне недовольна таким отношением, примите меры, понятно, что никому не хочется терять клиентов, но с таким сервисом у вас просто перестанут появляться новые!
обновляю отзыв: с возвратом пришлось получаться конечно, в течение двух недель после того, как я подписала заявление на возврат, ничего не было слышно, потом начали кормить завтраками, мол "в бухгалтерии сейчас разбираются ждите", в итоге сказали, что не смогут вернуть по реквизитам карты (зачем их тогда оставляли....) и нужно подойти в сам клуб и вернуть деньги через терминал оплаты но сделать это можно только в выходные потому что в другие дни они не могут оформить возврат по техническим причинам🤯 справедливости ради, женщины за стойкой администратора, с которыми я общалась весь этот месяц с момента подписания заявления на возврат до самого факта возврата, были очень вежливыми и приятными в общении, никакой грубости, видимо в предыдущий раз мне попался какой-то уникальный экспонат. но в этот раз подкачали "технические возможности" клуба, позволяющие провести возврат через терминал всего два дня в неделю, и бухгалтерия, которая видимо этого сделать не может в принципе. спасибо за внимание