будьте аккуратны! приобрела стиральную машинку, пожалела! на авито не переписывались, общались в ватсапе. приехали двое доставщиков, говорили с акцентном, общались грубо. но дело не в этом. была договоренность подключить стиральную машинку, ее не подключили, хотя говорили об этом заранее. написала этой девушке: что за дела? она сказала: а я забыла предупредить доставщиков. привезенную машинку оставили в коридоре, так еще и общались на «ты». после общения с этой девушкой на ватсап, начал звонить доставщик, преставился самим управляющим типо. начал спрашивать в чем проблема? я обьяснила, что мы договорились о подключении, чтобы банально проверить стиральную машину. вы не подключили, но девушка сказала, что это ее ошибка. НАЧАЛ НА МЕНЯ КРИЧАТЬ! Я НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ ДОСТАВЩИК НАЧАЛ ЗВОНИТЬ МНЕ И ВЫЯСНЯТЬ ОТНОШЕНИЯ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ!!! девушка сообщения с вопросом что это такое тупо проигнорировала. если вам важны ваши нервы-лучше не обращайтесь. по переписке все красиво, а в итоге просто страшно с такими людьми общаться, которые ваш адрес знают и кричат в трубку после жалобы. еще и удаляют отзывы на авито!
Покупал холодильник Miele у них. Сказали, что гарантия месяц, но холодильник привезли мертвый. Кормили сказками что вот-вот заработает, а если нет, поменять могут только через 2 недели. По факту, там 2 фирмы, одна продаёт, вторая ремонтирует. И никто не отвечает за результат. Итог: все продукты пропали, а на замену привезли холодильник с моей доплатой. Вот так они работают. Учитесь...
Обещали вернуть нечестно взятую часть доплаты, но прошло уже больше 2-х недель, а менеджер так и кормит завтраками. Денег так и нет.
А также, при возникновении этой проблемы с холодильном, проблему решать не хотели. Сотрудник хамил и учил жизни и как с ним разговаривать (при этом, с ним были вежливы).
до менеджера еле-еле добрались…
Никому не пожелаю связаться с этой конторой. Выбирайте другие фирмы.
Добрый день!
купили холодильник - сломался через две недели. На призыв приехать проверить - ИЗВИНИТЕ МЫ СМОЖЕМ ТОЛЬКО В ЯНВАРЕ. А в январе уже кончилась гарантия. Вызвали стороннего мастера. Вердикт: сломан датчик управления из-за которого холодильник изначально был не рабочим. Нужно полностью менять плату холодильника. Так что будущие покупатели - прежде чем брать, проверьте часа два исправность холодильника.
Продают металлолом.
Зря я не прочитала отзывы здесь! Я прочитала наляпаные отзывы на их сайте, который скинула в вотсапе мне менеджер)
Привезли стиральную машинку. Договорились за мою рабочую машинку ( рабочая, но блокировался барабан уже 3 раза) скидку 2000. Моб рабочую они забрали. Их машинку проверяли на режиме отжим. Согласилась, думала рабочая машинка, не думала, что обманут, ведь в Сочи покупала уже в скупке бу машинку.
В первую стирку машинка потекла. В сервисном центре сбрасывают звонок. Менеджеры перестали отвечать. Только говорят, что номер мой передали сервисному центру.
Привозили холодильник 4 раза - все 4 не работают. Минимальная выдаваемая температура 19 градусов, при норме 4.
Ну если 2 месяца без холодильника еще кое-как выдержать можно, то то колония тараканов, что они завезли в последнем холодильнике, это просто ад.
Со стиралкой повезло больше: работающую привезли со второго раза. Всем соседям очень нравится - мы каждый раз в режиме отжима готовимся к полёту на луну. Очень увлекательно. Кажется, барабан отправится туда первым. При первой стирке оттуда тоже выполз таракан, но больше не наблюдалось.
С холодильником привезли целую семью - от мала до велика. Разных размеров, выбирай на свой вкус.
Компания перестала отвечать на звонки и сообщения, когда поняла, что от холодильника хотим отказаться. Больше связи с ними не было.
Контора полная дичь. Советую только своему бывшему.
Магазин не советую! (Магазин в Еганово)Отвёз холодильник в ремонт сделали через пару дней.
Поставили старый компрессор, хотя утверждают что новый.
И еще очень сильно поцарапали, говорят так и было. Через три дня сломался. Гарантии ни какой, от слова вообще.
Писать отзыв на их сайт бесполезно, там только хорошие(₽) отзывы.
Не покупайте здесь ничего если не хотите выкинуть технику через пол года! Покупали стиральную машину, через три месяца начала течь при стирке, спустя пол года, перестала запускаться. Пытался дозвониться до их сервисного центра и вызвать мастера по гарантии, там трубку не берут, в самом магазине кормят завтраками!
Холодильник проработал ровно 5 дней и умер.
Вместо возврата денег, предлагают другую неработающую технику, да и еще и доставка за мой счет.
Бегите отсюда. Не покупайте у них ничего!
На Авито у них все отзывы накручены, фейки
Крайне не
Подтверждаю буквально каждый отзыв ниже. Техника не работает, на связь не выходят, ничего не меняют и не ремонтируют, деньги не возвращают. Ни в коем случае не рекомендую! Не теряйте время и деньги.
Жуткий запах плесени в помещении. По внешнему виду - холодильники, что подешевле (10000 +/-) как буд-то из пункта утилизации. Те, что подороже (20000-25000)- не внушают доверия внешним видом, выглядят изрядно уставшими. Не стал тратить время на осмотр и общение.
Месяц назад купили холодильник, сейчас ещё и стиральную машину. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники молодцы! Девушка менеджер быстро помогла с выбором. Советую всем!
Ужасно! В стиральной машине оказались тараканы. Холодильник течет (под ним вода образуется). В сервисный центр звоню 2й день – пока безрезультатно. Отзывы об этой фирме в Яндексе и других независимых площадках более реальные чем здесь
Даже не думайте здесь что-то покупать! История такая же, как и у всех - покупка стиралки, при включении сразу хлынула вода, звонки без ответа, общение в вотсапп заканчивается обещаниями.
Не советую брать здесь нечего продают технику в неисправном состоянии а на замен всего месяц и на телефоны не отвечают чтобы связаться вернуть неисправную технику только смс общение .
Вообще без ответственные.Купил холодильник ни каких договоров,и гарантийных талонов им главное продать потом фиг найдеш их.НЕ СОВЕТУЮ.девушка которая отвечает на звонки вежливо разговаривает пока вы не покупаете а потом ......
8
V@LENTIN
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
ВНИМАНИЕ РАБОТАЮТ ***!!!! Не думайте обращаться в эту контору- ОБМАН!!! Привезли мертвый холодильник. Трубку не берут, сбрасывают!!! Гарантия месяц. Дозвониться не возможно!!!!! Техника вся убитая!!! Отдали 16000 за холодильник, забрали старый работающий, привезли чудо, которое проработало ровно два дня!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не связываться!!!
Техника не работающая, кто подаёт иск - напишите Жанна Перепелкина в контакте, я присоединюсь
1
Evgeniy Konev
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Купить прибор от которого отказались владельцы. Ну такое... Без 100пудовой гарантии, отсутствия запчастей некоторых производителей.. Нет, не куплю. Нужна была стирка, старая сломалась. Так привезли из Казахстана. Да, дороже. Но у меня есть хоть уверенность, что в ней не стирал трусы сифилитик