Urbera
25 reviews
July 29, 2024
В принципе не плохой отдел, с широким ассортиментом обуви, бывают приятные скидки и акции, правда последний раз случился казус, купила дочери босоножки, очень их хвалили, турецкое качество, но в пер вый же день у дочери отлетели обе подошвы, с возратом проблем вроде не возникло, через два дня после подачи претензии одобрили возврат денег, обещали поступление денег в течение 5 дней, пока ждём, но новые босоножки пока так и не купили, первый раз такое, чтоб прям сразу все отлетело
Через несколько дней возврат денег поступил
2
October 25, 2023
Моя любимая обувная сеть уже много много лет. Всегда большой выбо р обуви на любой вкус. Только один раз обращались с претензией по заводскому браку через год после покупки и всё решилось быстро, деньги полностью вернули. Однозначно рекомендую.
1
1
September 16, 2024
Очень нравиться этот магазин, обувь доступная по цене и качественная.
2
October 9, 2023
Купил ботинки демисезонные на Ленинградском 38, при аккуратном ношении в течение недели лопнула подошва на каблуке при гарантии 2 года. После чего я обратился по номеру магазина, уточнил, в каком отделе мне можно сдать обувь, на что сообщили, что можно сдать в любом отделе при предварительном согласовании. Мы договорились, что я сдам обувь в магазин на Поморской 9 ТЦ "ЦУМ", как я и поступил. Обработали мою заявку в течение 3 дней позвонили и сказали, что я могу прийти забрать деньги. Я пришёл получить возврат денег, но кассир сообщила, что возврат не получить, поскольку у нее не работает кассовый аппарат. Я пришёл на следующий день, тот же кассир сказала мне то же самое. На вопрос в чем проблема и как её решить отвечает:"это не моя проблема. Будете ходить так каждый день, нечего было делать возврат". На просьбу предоставить книгу жалоб или номер телефона администратора молча ушла от кассы за дверь.
В итоге, остался без обуви и денег. Давно не сталкивался с таким отвратительным отношением к клиентам.
4
September 22, 2024
Хороший товар высокого качества на любую ценовую категорию.
2
December 10, 2024
обувь, взятая в этом магазине, ещё не подводила, хоть и дорого
2
November 18, 2023
Не рекомендую эту сеть никому.Новую обувь купили,передумали.(10дн прошло.)Пришли в магазин вернуть.Но денег не получили,сославшись,что ношение было.Так до нас тоже одевали ведь,и мы в магазине примеряли.Однозначно туда не ногой больше.Никому не советую.Проблем наберетесь!
2
2
March 3, 2023
Отличный магазин, хорошие скидки , приятный и общительный персонал готовый помоч с выбором обуви, а так же заказать со склада или оформить покупку через онлайн магазин.
3
2
January 14, 2023
Всегда чисто. Вежливые продавцы. Но не все цены соответствуют качеству обуви.
2
2
October 5, 2023
Все очень хорошо! Минусов не видно!
2
September 10, 2023
Выбор большой, можно купить 35 ращмер
2
May 20, 2024
Отлична обувь
2
1
May 26, 2022
Отличная обувь, большой выбор. Очень часто покупаю здесь.
2
2
December 1, 2022
Хороший выбор.По карте хорошие скидки.
3
2
November 13, 2022
Хороший отдел. Вежливые продавцы
3
2
July 21, 2021
Магазин отличный! Можно найти обувь на любой вкус!
3
2
July 23, 2021
Нравится отдел. Доступные цены. Нормальное качество.
3
2
September 23, 2020
Хороший магазин, обувь отличная. Продавцы хорошо консультируют.
3
2
October 31, 2021
Хорший магазин. Достойная обувь.
2
2
October 21, 2021
Обувь дорогая, плохого качества.
2
2
August 21, 2020
Магазин, как магазин. Добавить не чего.
3
2
October 17, 2020
Много норм шмоток
1
2
February 22, 2020
Можно заказать товар, который нашёл в интернете.
2
2
December 28, 2019
Отличная обувь-качество 👍
3
2
April 7, 2021
Норм
3
2