14 лет обслуживаюсь в Медсвисс, в основном в Жуковке, не доверяю ни одной другой клинике. Врачи - отличные, вдумчивые, человечные, очень отзывчивые! Девочки на ресепшен - просто зайки! Всегда организованы, ответственны, очень внимательны. Процедурные сестры - отдельный респект! Благодаря вашим лёгким ручкам я уже лет 12 не боюсь сдавать кровь!)) пол жизни до этого - это был просто жуткий стрес(( врачи УЗИ - знаю троих, очень внимательные и ответственные! Отдельное огромное спасибо врачам: Грайфер, Зайцевой, Султановой, Прокопович, Томишиной, Домнышеву, Голышевой, Байрамову. Каждый из них - лучший врач в моей жизни! Земной вам поклон за неравнодушие и результаты!
Если к терапевту открыть больничный приходит человек с 38+, возможно не ст оит держать его 2 часа в общей зоне, а сразу сообщить о том, что попасть к врачу без шансов и предложить вызвать врача на дом? Который, кстати, в прошлый раз из 15 минут приёма 14 вздыхал на тему что ее вызвали аж в целый час дня и это очень поздно, при том что в приложении дедлайн 15:00. Так себе сеть, держитесь подальше
Чисто, большой ресепшн + красивые девушки. Много врачей, все профессионалы своего дела. Из минусов пожалуй платная парковка да подниматься на 3 этаж хотя там и есть лифт вечно забитый.
Приятно приходить в это медицинское учреждение. Админи страторы всегда приветствуют и помогают решить разного вида вопросы. Специалисты квалифицированные, но не всегда я согласна с поставленными диагнозами и лечением. Всегда можно записаться и попасть к нужному специалисту, это удобно.
Медцентр в Жуковке- это один из центров медицинской компании Ресо. Прекрасно подобран персонал на ресепшен, приветливые сотрудники, высокой квалификации врачи и медсестры.
Абсолютно непрофессиональный персонал ресепшена. Пафосное отношение к клие нту. Две девушки и парень громко разговаривают между собой, смеются, ухмыляются над клиентами. К тому же очень невнимательны. Спросил у них где туалет, ушёл, пришёл через две минуты, они мне названивают куда я делся, как будто обнулились. Гастроскопия прошла хорошо, к процедуре претензий не имею.
Оператор Драгана - на входящей линии отвратите льно консультирует, грубит.
Не представилась с первого и со второго раза.
Качество у Медсвис как будто падает.
Звонок от 9.08 в 12 утра был
Если проведете проверку и дадите обратную связь - скорректирую отзыв.
m.m.
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Не очень удобно и не уютно. Во-первых, ни на одном кабинете нет нумерации. Ни туалеты, ни эвакуационные выходы просто не найти. Такое ощущение, что все подготовлено для сворачивания деятельности за один час. Во-вторых, тесно и душно. Ну и по мелочи, на ресепшене мусорное ведро со сломанной ножкой бьётся о стеклянный шкаф. При самом входе неудобные штанги для одежды. Повесили одежду с краю и все испачкали пылью, то ли о стены, то ли сами опоры грязные. По врачам ничего не могу сказать, часть приезжают из других клиник в определенные дни. На ресепшене приятная Даша. Остальные все, как на профкоме сидят воды в рот набрали. Ну и цены космос.
Врачи хорошие из тех к кому обращал ась. Администраторы бестолковые. Требовалось сделать рентген и сразу вернуться на прием к врачу. Время было около 9 утра, сказали следующая запись в 13 часов, подождете? После моих слов, что доктор меня сейчас ждет обратно всё же приняли и отправили на рентген, он занял без шуток - около 40 секунд: зашла, села, надела защиту, фото, сняла защиту, вышла. Более никого в зале ожидания не было. И зачем всё это было? Конкретно этот филиал имеет более высокий прайс, чем другие филиалы Медсвисс, но никакой оверпрайс не обеспечит вежливых и толковых администраторов.
Неплохая клиника, но мало филиалов по Москве и очень ограниченный список врачей, т олько базовые, более узких специалистов нет. Добираться не очень удобно.
Пришёл на операцию к 9:30, пришёл заранее как проси ли за 20 минут. В итоге сидел почти 1,5 часа и это платная клиника в Жуковке.....
Отдельная песня - дерматолог на ермолаевском и Гашека - у жены кожа на руке трескается, оба дерматолога сказали понаблюдать - само пройдет...
Небольшая уютная клиника, я попала к замечательном моло дому врачу, очень внимательному и профессиональному. Как остальные врачи не знаю, была здесь один раз.
Из недостатков - удалённость и неудобство в транспортной доступности.
Была у лора Ивановой и Меркудиновой! Эти врачи спасли меня от запущенного гайморита, я очень им бла годарна! Сама клиника невероятно красивая.... Особенно в эти предновогодние дни.... Желаю дальнейшего процветания этой сети. Вы лучшие.
Клиника неплохая, не всегда есть специалисты на месте, лучше ездить на Тр етьяковку - там все гораздо лучше. В целом , кто живёт рядом рекомендую, специалисты хорошие.
Очень удобное расположение, собственная стоянка, хоть и платная. Профессиональный персонал. Множественные услуги, включая исследования, так необходимые наряду с консультациями врачей.
Хорошая, удобная клиника, есть свои звёздные врачи(в хорошем плане, конечно, они действительно крутые профессионалы). Работают по записи, все организовано чётко, удобно для посетителей. Есть платная парковка рядом за вменяемые деньги
Очень приятная клиника и сеть в целом. Обслуживались больше 10 лет и взрослые и дети. В Жуковке, к сожалению, есть не все специалисты, но основные есть и всегда могут направить в другие клиники сети при необходимости. Очень внимательные врачи приезжают на дом.
Хорошая сеть вцелом. Есть все специалисты. Я там часто бываю у стоматолога и одно время ездила туда с детьми, но детские специалисты есть не все. Удобно, что можно приехать на приём и сдать анализы практически в любое время и быстро получить ответ. Стоматолог и расположение клиники меня устраивают. Сервис хороший. Врачи в зависимости от требующейся специальности, может попасться хороший или не очень, как повезёт. Добираться только на личном транспорте. Есть парковка от БЦ, но она платная ( раньше первые 40 минут были бесплатно, что было удобно при быстрых визитах). Если не на парковке, то машину больше негде оставить (вокруг частный сектор).
Общее впечатление от клиники приятное, доброжелательный персонал. Хотя добраться в будний день из Москвы - то ещё приключение.
Прекрасный врач - психотерапевт Крылов Олег Евгеньевич, внимательный, отзывчивый, грамотный
3
Юлия А.
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Проводила плановую операцию 17.10.23
Пожалуй одно из немногих медучреждений, в котором приятно находится и обследоваться.
Медперсонал вежливый и доброжелательный.
Палата чистая и комфортная.
По ценовой категории не скажу, операция была оплачена страховой компаний.
Я хочу поблагодарить Оксану Владимировну. Большое ей спасибо за отзывчивост ь, внимательность. Давно таких врачей не видела. Даже в свой выходной она переживала, как я себя чувствую, как переношу лечение.
Хочу всем порекомендовать прекрасного Лора Екатерину Александровну Ме ркудинову! Спасибо за ваш профессионализм и внимательность! И клиника тоже мне очень нравится, весь персонал очень классный!
2
Zaynal
Level 13 Local Expert
July 13, 2024
Заботливый персонал , уютно , чисто , профессионалы своего дела . Далеко но на своем авто спокойно модно добраться
Июль-август они будут закрыты на ремонт и обновление. Уже много лет сюда ходим с семьёй по страховке ДМС. Здесь есть также стационар. Обслуживают, как взрослых, так и детей. Комфортная зона отдыха и ожидания. Для деток есть игровая зона большая. Обратите внимание, что бесплатное время пребывания на парковке всего 15 минут.
Вакцинировали ребенка с грубым нарушением техники введения вакцины - вместо укола в плечо засадили в ногу.
Медсестра полностью проигнорировала назначение собственного педиатра, в котором врач черным по белому указал необходимую технику - просто не стала читать.
Заведующая отговаривается, называя это это нормой.
Больше сюда ни ногой, несмотря на ДМС. Замоскворечью клиника в подметки не годится.
Можно было бы написать про пустой и откровенно неделями не мытый детский уголок, отсутствие одноразовых пеленок и салфеток - даже по прямой просьбе, но это становится такой мелочью по сравнению с врачебной ошибкой.
Огромный респект и благодарность персоналу клиники. Нуж но было срочно сделать рентген молочных желез и получить консультацию мамолога. Сделали и то, и другое за один вечер без потери качества. Спасибо врачу, рентгенологу и расшифровщику, а также девушкам на ресепшн, которые нашли мне два окна на тот же вечер
Дружелюбный персонал, классные специалисты, массажисты супер.
Что касается парковки, тут ожида ет большая проблема. Своей парковки у медцентра нет, есть какая-то платная за шлагбаумом. Надо исправить
Персонал вежливый, единственное дозвонится до этой конкретной клиники было сложно, но есть приложение поэтому это мелочи.
Приняли чуть раньше , что как приятный бонус.
Парковка у тц в котором находится клиника платная, будьте готовы 200р в час отдать.
Клиника приятная, все чисто/стерильно.
Из мини-минусов:
•Немного неудобный ресепшен, не слышно, что тебе говорят (защитное стекло + 4 девушки рядом друг с другом);
•«Господи, как больно» и слова о пощаде - забудьте, если попадете к гинекологу Родионовой О.Ю))))))
3
1
Женя Свириденко
Level 16 Local Expert
January 30
Внимательность и оперативность врачей заслуживают отдельного упоминания. Они всегда быстро реагируют на мои запросы.